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天下网商 丁洁

编辑 李丹超

爆单,是义乌文具厂家陈欣涵最近的关键词。她发朋友圈说道,打印机打到冒烟,平均两个月坏一台。

这个00后因为观察到咕卡热潮,卖贴纸月入百万,恰逢开学季,她在淘特的店铺日均能卖出三四千单。这帮她赚到了人生的第一桶金。

过去三年,陈欣涵的经历在很多中国厂长身上发生。受各种因素影响,供需环境、订单逻辑均发生变化,拥有先进制造能力的产业带备受关注,走到离消费者更近的地方,也成为工厂经营中顺势而为且不得不做的布局。这一点,从近年来各大电商平台积极提升产业带供给能力就可以发现。

这其中,淘特称得上是工厂直面消费者的实践者。2020年3月,主打M2C(工厂直接向消费者销售)的淘特上线,当时定位于“为外贸受困中的中国工厂探索一种新的确定性增长路径”;4月,淘工厂出现,其针对工厂“重生产轻营销”的特点,推出一套工厂做零售更便捷的全托管模式。

从成绩来看,淘工厂已出现近千个淘宝销冠王。这无疑是对过去三年中国工厂“探索新供给模式”的认可,也给了产业带进一步抓住复苏机遇的信心。

2月27日,淘特产业带招商会开进世界小商品之都义乌。《天下网商》在现场看到,整个招商现场挤满了人,尤其是家居饰品、文具、清洁工具等类目的报名前台被围得水泄不通。

据介绍,淘特正在加大对产业带的投入力度,今年将联动1688建设线下服务站,首期50个;淘工厂则宣布启动单品销冠王计划——目标是在888个类目里,每个类目孵化出一个淘宝销冠王。据介绍,所有入驻淘工厂的商家将同时拿到淘宝和淘特的流量。

“未来的工厂应该成为消费者的阿拉丁神灯,让亿万买家的个性化需求成为驱动产业带千万条生产线的永动机。”阿里巴巴副总裁、淘特事业部总经理汪海表示。

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一根卖了4000万单的牙线

主会场的一侧,被整齐摆上了淘特销冠王的人形立牌,95后男生陈创嘉位列其中。

去年,这个广东男生带着他的牙线在双11大促卖出4000万单。这款产品成为淘工厂双11第一波尾款日中,开卖4个小时单量最高的商品。

对于入驻淘特仅一年的陈创嘉来说,他不仅创造出了月销超过30万件的爆款,也为工厂实现了从0到1的品牌孵化。

这个“隐形冠军”诞生的背后,是一家工厂对于“人、货、场”关系的新探索:发现商机—找到精准消费对象—改良产品—找到最合适的销售场域—打造爆款。

在发掘到牙线商机前,陈创嘉的创业方向是日用百货,身兼客服和运营的他发现客诉最少且爆发性较强的品类——牙线。接下来,他开始对公司业务“化繁为简”,专攻牙线。2021年年中,陈创嘉带着他们的牙线入驻同样主打下沉人群的淘工厂。

他们一边进行供应链的再造,自建工厂;一边深耕消费者和产品,进行差异化产品规划,专注货品,其他则交由淘工厂。“经营了一年,几乎0售后问题。”陈创嘉表示,一方面基于品类优势,另一方面是平台给予商家的“无忧托管”。

为了让更多消费者买单,陈创嘉还与淘特产地小二进行了细致的数据分析。据悉,入驻平台后,小二会与陈创嘉分享近一年以及近几个月的关键词搜索量、曝光量、客单价等,让他可以针对性地去做每一个链接的定位。

每一次成功都来之不易,10年电商人孙管卫或许更理解这句话的含义。会上,他分享了自己从5000万到一个亿的淘工厂之路。

做百货起家的他,这十年间时常经历到生意的起伏不定。他说,2017年-2019年三年间,自己经历了人生的“至暗时刻”,“做啥啥亏损”,恰巧又在当时他开了工厂,大量的人力、资金换来的是积压的库存。

2020年,经朋友推荐,孙管卫浅尝淘工厂,“小二对产品各方面要求很高,但换来了销量的暴涨。”在与行业小二的密切沟通中,孙管卫也找到了百货类工厂制造爆款的诀窍:了解买家需求、找到产品定位、做极致性价比的产品。他们一款爆品拖鞋去年在淘工厂连续两个月日销超过8000单。

每10个淘宝用户有4个在淘工厂下单

对不少产业带商家而言,征战线下游刃有余,但面对线上,复杂的流量逻辑、投流策略让他们找不到方向。

行至第四年,淘特沉淀出两大拳头产品:拥有3亿消费者的淘特APP和淘工厂。据介绍,这两大产品正在于针对性解决产业带商家难题,将生意做得更简单。

一方面,对于在淘特做自营的商家,平台目标是做厂长背后的“策略官”。比如一些保温杯商家知道9、10月是爆发季,但不知道提前三个月的每一天该做哪些准备,缺少对于线上的把控性和精细化布局。

“淘特沉淀的‘计划性’和‘整体性’运营策略,这是我们三年来摸索出来的让商家生意更简单的可实践的运营方法。”汪海说,同时工厂在淘特开店,可实现零门槛入驻、零成本发品、向淘宝和1688一键铺货,实现稳定的可持续的订单。

另一方面,淘工厂是“完全托管”的模式。除了数字化选品、智能定价,淘工厂还会进行官方供应链预测,尤其针对季节性单品,淘工厂会精准预测每个销售周期和每个销售周期中的库存管理,甚至将补单节奏也一并告知商家,防止商家遇到大促卖爆或是库存的窘境。

淘特方面介绍,未来,淘工厂将延续阿里巴巴店小二的文化,在156个城市的产业带设立本地的服务站,通过本地化的“厂小二”一对一服务产业带商家,首期将设50个线下服务站。

淘工厂在淘宝还专设了天猫店,也意味着入驻其中就能同时拿到淘宝和淘特的流量。数据显示,每10个淘宝用户就有4个在淘工厂下单;目前淘工厂已出现近千个淘宝销冠王,从入驻到夺冠最短用时10天,有的产品连续霸榜6个月,有的工厂入驻七个月后销售额破亿元。

复制更多爆款能力

新的消费习惯下,矩阵式购物渠道越来越成为趋势。一位消费者表示,她会在天猫京东等平台挑选品牌家电,也会在淘特拼多多等平台购买性价比百货,还会跟着宝妈群从快团团下单母婴产品,去淘宝闲鱼找一些小众潮玩……

满足各类不同消费者的不同需求,越来越多工厂开始注重多渠道供货,这其中,拥有众多工厂的世界小商品之都义乌,无疑具有典型。这也是今年淘工厂首站选址义乌的原因。

一方面,义乌最优势的百货,恰是淘工厂最早经营的品类,也是厂货走向零售端相对容易的品类。

《天下网商》发现,在距离会场一公里的地方就是义乌第五代小商品市场——义乌国际商贸城,有人做过计算,如果一天逛8小时,每个商铺停留3分钟,走完整个商城需要1年零5个月。

商场里的大屏记录着进入市场的人数和发往全球的快递数量。据悉,在疫情前,这里每天要迎来21万顾客,有近800万件快递被发往全世界。

另一方面,通过淘工厂,无数来自义乌的产业带商家首次以“隐形冠军”的身份走入聚光灯下,平台在义乌工厂已有的能力实践可以被更有效复制。

义乌的一家清洁用品公司,因为商机精准度高,上架淘工厂30天内,日均销量5000多单;义乌市捷飞日用百货有限公司,入驻淘工厂两年多打造了34个爆款。

“义乌作为批发贸易零售的集散地,能最先感知到线下零售的水温,但是感受线上的水温相对会偏慢一些。”淘工厂业务负责人廉文昭表示,借助淘工厂的数据企划和洞察能力,平台能帮助线下义乌和线上淘宝融合,为老板找到致富经。

廉文昭还发现,尽管义乌是海内外小商品的供给地,但鲜有出众的国际化大品牌孵化在义乌,爆款不能稳定持续地爆。而淘工厂希望通过自身庞大的用户资产和品牌影响力与产业带的工厂品牌进行连麦,带动供应商品牌从消费者侧、行业侧从地方性走向全国性。

会议结尾,淘工厂商家管理负责人沈正立还分享了“潜在爆单”的商品list,涉及888个类目,覆盖大百货、母婴、文教、大服饰、美妆洗护、食品和消费电子六大行业,表示未来每个类目中都将孵化出一个淘宝销冠王。

一些信号在闪现:社交平台上,不少时尚KOL将探店转移到了产业带和当地专业市场。供应链冲向一线时,一代代“中国厂长”也要通过新的方式,去触摸大市场的脉搏。

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