快递在快递站丢了怎么办怎么赔，快递在快递站丢了怎么办被别人给拿的那个人带着口罩

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大家好，我是孙律师。今天来给大家讲两个有关快递的法律问题。

第一个就是网购了商品，但是在货物的运输过程中，货物产生了毁损灭失，或者直接被他人冒领了。这种情况下谁来赔偿我们的损失呢？

答案是快递公司。因为经营者已经将货物交付给了运输公司，但是运输公司没有尽到合理的注意，妥善的保管义务。因为他自身的过错，导致了货物的损失，那么他应当承担相应的赔偿责任。

但是如果他有证据证明货物的毁损灭失，是因为不可抗力，是因为货物本身的自然属性，是因为货物的自然的损耗，或者是因为托运人或者收件人的过错导致的，那么他是可以免责的。

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第二个问题就是货物马上就要签收了，但是在未经我们许可的情况下，快递员将我们的货物放在了菜鸟驿站，或者是放在了快递柜里，导致了货物的损失，或者是被他人冒领。这种情况下谁来负相应的责任呀？

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答案也是快递公司，因为快递公司除非当面交付货物，否则再把货物放置代收点或者是快递柜之前，都应当要受到我们的许可和同意，否则属于违规行为。我们是可以拨热线进行投诉举报的。

如果你的货物真的丢失了毁损了，被他人冒领了。协商不成解决不成，那么我们也是可以收集相应的证据，去法院起诉的。

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