必学！领英开发客户的详细方法教程(完整版)

对于绝大多数外贸业务员来说，领英(LinkedIn)都是一个非常重要且有效的客户开发渠道。在这个全球最大的职场社交平台上，不仅仅能够主动拓展人脉搜索开发客户，还能经营打造个人IP，让自己成为自带变现流量的个体，增加客户对你的信任和依赖程度，加速订单成交的转化！本期将给大家带来一份完整版使用领英(LinkedIn)开发客户的方法攻略！超级实用！抓紧收藏学习…一.领英(LinkedIn)帐号注册1.注册账号信息：领英(LinkedIn)帐号注册时，我们的基础资料应填写真实信息，这有助于提升账户可信度。注册姓名填写真实的中文名，不要在注册的时候只填写英文名，等注册成功后，登录进去完善自己的领英(LinkedIn)帐号资料的时候，再修改设置自己的英文名以及保留中文名作为曾用名。2.个人头像设置：上传一张清晰的个人照片作为领英(LinkedIn)头像，以商务正面照为最佳，背景不要太乱，最好是纯净背景，比如白色调或者蓝色调。一张清晰，漂亮的照片是你给别人的第一印象，所以必须塑造一个好的印象。设置头像时注意以下几点：A. 真人出镜，不要用产品图、logo图和虚假照片。B. 以正脸示人，注意眼神沟通，不要把脸遮住。C. 背景简单，不能让它喧宾夺主。D. 突出面部，全身照作为头像没有意义。E. 使用商务照，让客户感受到你的用心。F. 着装专业，不得体的服装对你和业绩都不好。G. 注意衣服和背景颜色，给客户正面心理暗示。互联网时代，人与人的相互认知，第一时间只能通过小小的头像来获取，你对自己的头像多上心，客户对你也会多上心。3.职位头衔填写：领英(LinkedIn)的职位头衔是领英(LinkedIn)用户个人档案资料顶部的部分，在搜索时会显示在用户名旁边，相当于一个简短的个人简介。领英(LinkedIn)提供职位头衔的选项，由你自己来填写，所以介绍描述要契合你的客户需求，有了为你的客户所定制的职位头衔，会让更多潜在客户愿意接受你和关注你。适当的修饰是很有必要的，即使你只是一名普通的销售、业务员等，你也可以填写如：销售经理、销售总监、产品经理、市场经理这类的职称，抬高自己的职位，为你的客户开发做铺垫。可以简化为[职位+帮助X做Y]这样一个公式来填充，以写明你的价值主张。如果不知道如何描述你的价值，通常可以根据公司的价值主张来写，或者是从你的客户需求中去寻找灵感。二.领英(LinkedIn)个人档案建设外贸人一定要重视领英(LinkedIn)个人档案的建设。领英(LinkedIn)档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ，关键词用得好，能够增加内部和外部搜索量，让自己在领英(LinkedIn)站内的搜索排名更靠前，在谷歌搜索引擎海量的数据中也更容易被客户搜索到。个人档案是向外部潜在客户提供一个快速直接地了解你个人、公司、产品的途径，是一个可以用来构筑买卖双方信任的过程，甚至说买家可以通过档案来判断你是否值得联系。领英(LinkedIn)会根据你的填写内容对你的档案进行打标，一份完美的档案会被评为“all star”(如下图)：1.个人资料：领英(LinkedIn)个人资料除了填写基本的个人资料信息以外，其它的比如个人简介，职位头衔等，可以适当的融入自己的产品信息和公司信息，描述你能给客户带来什么？但是不要大篇幅的写产品或者公司，主要还是写个人一些涉及的领域，毕竟是展示你个人形象的职场社交平台。对他人而言，一定是先“喜欢”上你，再去了解你的公司及产品。2.个人经历：个人经历的填写也非常重要，无论是教育经历，还是工作经历，一定要认真对待，你可以看成是你找工作时候投出去的简历设计。比如教育经历里写明自己的学校，专业，所取得的一些成就、作品。工作经历里写明自己工作过的公司，所担任的职位，负责的领域，同样在工作过程中有取得哪些成绩等。展示你能力的最好方式是在你的总结和工作经历中，写上成功服务客户的例子。但是如果自己频繁跳槽，建议不要写太多，两到三家公司就够了。每项内容的填充除了要保证内容质量，还需要注重整体的排版优化，你的资料做的越“漂亮”，客户也就越愿意接触你，也有利于加速客户对你的信任度，这样你才能给自己带来销售机会。3.个人技能专长：在领英(LinkedIn)里添加自己涉猎的技能专长，之后可以邀请自己的领英(LinkedIn)好友认可自己的技能专长，进行技能专长认可的互换是不错的技巧。自己的技能专长获得越多认可，就相当于有更多的人为你背书，这都能帮助你后续更快，更好的获得客户的信任，同时也会有助于自己在领英(LinkedIn)的搜索排名展示。4.个人所获成就这是经常被很多人忽略的部分，但其实是要懂得去展现的部分，你可以去发现和创造素材用来填充内容。比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等。三.领英(LinkedIn)目标客户寻找1.利用关键词在领英(LinkedIn)搜索人脉整个在领英(LinkedIn)上搜索开发客户的工作中，建议应用领英(LinkedIn)工具领英助理(网址：www.lingyingzhuli.com)来进行。因为利用领英助理操作会更高效和更安全，这样才能满足长期性坚持在领英(LinkedIn)积累开发客户的条件。如果只是断断续续，三天打鱼两天晒网，是很难有可观的效果呈现。在人脉内输入关键词组，选择重点国家区域，搭配人脉级别、职业头衔进行定向精准搜索，找出目标国家内自己产品的潜在客户，获得精准丰富的客户资源。例如设置关键词tyre，职位头衔ceo进行搜索：例如设置关键词深圳，职位头衔外贸经理进行搜索：2.从领英(LinkedIn)的群组里寻找潜在客户领英(LinkedIn)群组是一个值得我们花一些小心思去添加和打理的方向，通过关键词搜索筛选有价值的群组申请添加，群组有助于我们拓展丰富自身领英(LinkedIn)账号的人脉圈，同时群组内的成员也都是值得我们进行开发的对象。例如设置关键词tyre搜索相关群组：3.在领英(LinkedIn)动态里寻找潜在客户这个方法的思路是通过关键词搜索在领英(LinkedIn)所发布的相关动态，然后筛选出匹配的潜在客户，通过几个不同的维度去进行主动开发：A.通过给客户所发布的动态点赞。B.通过给客户所发布的动态评论。C.通过进一步的主动发送添加好友邀请信。例如设置关键词tyre搜索相关动态：4.在领英(LinkedIn)推荐人脉里发现价值领英(LinkedIn)会根据你的个人档案资料，以及你已有的领英(LinkedIn)好友等，综合信息进行推荐你可能认识的人，而这些推荐内也可能包含了你的潜在客户。5.在领英(LinkedIn)公司主页下寻找线索通过关键词匹配相应的领英(LinkedIn)公司主页，然后点击公司页面查看资料介绍，从而判断是不是潜在客户，值不值得深入开发。例如设置关键词tyre搜索相关公司：在领英(LinkedIn)公司主页这一板块上，还应记得创建领英(LinkedIn)公司主页(Company Page)及产品专区(Showcase Page)，并完善资料同步更新运营。公司主页是公司主体组织在领英(LinkedIn)的一个展示平台，它可以帮助全球范围内的领英(LinkedIn)用户更加官方性，商务性，正式性的了解你的公司、品牌、业务、产品和服务。四.领英(LinkedIn)添加好友领英(LinkedIn)开发客户是一个长期积累的过程，要坚持不断的添加领英(LinkedIn)好友，增加自己的潜在客户基数。好在无论是从什么角度找到目标客户，在领英(LinkedIn)都可以主动发送添加好友邀请，希望与其建立领英(LinkedIn)好友关系。成为领英(LinkedIn)好友后，我们才能与客户建立深入性的对话，才有机会对客户进行持续不断的信息输出和曝光，同时也是对自己领英(LinkedIn)人脉关系的丰富和拓展。但是在添加领英(LinkedIn)好友的过程中，我们又必须面临着邀请通过率低和容易被限制的难题。如何高效安全的在领英(LinkedIn)添加好友？如何有效提高领英(LinkedIn)添加好友的通过率？首先学习参考已经在领英(LinkedIn)添加好友实战中充分证明过的7个邀请消息模板。实战模板一：“Hi{name},I came across your profile on LinkedIn and noticed that you have worked in home textile industry for many years and had quite a unique career.Please give me the opportunity to connect with you and learn more from you.实战模板二：“Hi Jeff,Came across your profile here on LinkedIn and would love to connect.I am a Bluetooth headset product expert, and lve spent 5 years in this field.Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.Thanks in advance.Charles实战模板三：“Hi dear,This is Sunny, CEO of 公司名字, Id like to be your fan on Linkedin,I have over 20 years experience in XXXX Industry, any questions, Im happy to help.Hope I can be your friend here.Either way, keep up your awesome work on LinkedIn.Cheers,Sunny实战模板四：“Dear **,This is ***, I am very glad to know you on LinkedIn.And I hope to be connected with you and talk ?more about ** (一定要是对方能感兴趣的points) in further days together.Best regards,***实战模板五：“Hi Jane,LinkedIn showed me your profile multiple times now, so I checked what you do.I really like your work and as we are both in the creative industry – I thought I’ll reach out.It’s always great to be connected with like-minded individuals, isn’t it?Audrey实战模板六：“Hi **,Good afternoon/morning/day.This is ** from China. I am also in ** industry, and I have some questions need your help.Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.***Best regards实战模板七：“Hi Mark,I saw your profile (“People Also Viewed”) while viewing one of our mutual connections.Was hoping we could connect here on LinkedIn, too. Ill work hard to post valuable posts & articles.And, I look forward to yours.Thanks for considering the connection request.Take care,Joey以上7个模板可以参考学习，但不要生搬硬套，要结合自身情况和需求进行优化调整。在撰写领英(LinkedIn)添加好友的邀请消息时，我们一定要明确你的目的是希望对方通过你的邀请，成为你的领英(LinkedIn)好友，语言上遵循真诚、简洁、友好的表达原则。很多人在这一步会犯思维上的错误，总用写开发信的思维来写领英(LinkedIn)添加好友的邀请消息，指望在这一步把自己介绍的很详细，展现自己的公司产品优势等等，这是一种很严重的错误。同时在领英(LinkedIn)工具领英助理(网址：www.lingyingzhuli.com)里直接完成添加好友这项工作，主要原因有两点：1.利用领英助理发送添加好友的邀请消息时，在消息内容里可以设置插入“姓名变量”。(插入姓名变量的方法：在设置消息内容的时候，鼠标的光标停留在什么位置，然后在选择插入姓名变量，那么姓名变量就会插入到对应位置)。插入姓名变量后，你的消息发送给任何客户，变量都会自动替代为对方的称呼，从而进一步提高消息内容的质量。客户看到自己的名字，会更愿意认真阅读，也更愿意通过。2.利用领英助理发送添加好友的邀请消息时，提前在“消息模板”里设置添加多个不同风格内容的消息。例如将上述7个消息模板新增添加，之后在实际操作过程中全部勾选提交发送。那么在实际发送时，就会在你所选择的7个消息模板里随机切换发送，从而避免长时间发送相同内容的消息，会被领英(LinkedIn)判定为垃圾信息的风险。值得注意和提醒的是，因为领英助理是一个系统化帮助在领英(LinkedIn)正确积累开发客户的工具。所以它包含了解决领英搜索次数限制，解决领英添加好友限制，关键词精准搜索客户，批量添加领英好友，批量发送领英开发信，批量点赞评论领英动态，批量撤销未通过的添加好友邀请，归类分组管理领英好友，搜索添加领英群组等一系列功能。那么你在给领英(LinkedIn)好友批量群发开发信时，以上两个技巧也要同样记得加以利用。当你做好基础设置，并应用领英助理去执行工作，通过长期积累，你的领英(LinkedIn)好友数量会快速增长，随着潜在客户基数的增加，并通过持续跟进，周期营销，逐步培养，你就会逐步获得稳定的意向回复和询盘。在这个过程中，一定一定一定要同步做好对领英(LinkedIn)好友进行有序的归类分组管理工作，清晰的领英(LinkedIn)好友管理是为了后续的跟进营销能保证质量和有针对性。我一般会根据客户类型、质量、职位、跟进情况等去进行标签分组，然后在对不同分组里的客户进行跟进营销时，内容和节奏都不一样。同时对有进一步回复沟通，获取到更多信息资料的时候，还会借助列表上的“备注”进行更详细的记录。只做精准营销，避免骚扰式营销，整个开发客户才会更加有效果。五.正确认识领英(LinkedIn)开发客户很多人注册领英(LinkedIn)经过一段时间的积累，有了一定数量的优质好友，就开始迫不及待的狂轰滥炸式的开发，随后不久便被封停账号，几个月养号的辛苦一瞬间付诸东流。批量营销确实是在领英(LinkedIn)开发客户非常高效的一种手段，但要讲究节奏和技巧！1.完善档案首先你在之前完善的领英(LinkedIn)档案资料、发布的动态或者文章等内容，要能支撑起让客户觉得你是有说服力的人，是行业专家，愿意听你在说什么，愿意深入了解你所说的。2.掌握分寸无论是添加好友还是给好友群发，所发送的内容要懂得拿捏分寸，拒绝低端的硬性广告，根据个人的产品行业和客户的需求痛点调整撰写。3.不急于一时心急吃不了热豆腐，在领英(LinkedIn)拓展人脉添加好友时，不要过于追求某一天的数量，而是要每天都坚持添加积累，这也是为什么要应用领英助理来操作的原因之一。4.注意群发频率在做这项工作的前中后，一定要利用领英助理对客户进行好归类分组管理，对有回复的和没有回复的，明确拒绝的和表达有兴趣的等等做好备注标识。这些工作都是为了你后续的营销开发是有效的，是精准的，是高质量的，而不是无意义的，骚扰式的，让客户反感的。5.做好自我营销在领英(LinkedIn)上更新发布产品或者行业知识文章、动态、视频，可以帮助我们构建一个高质量的领英(LinkedIn)内容营销，从而吸引客户的注意，塑造自己的专业性，促进客户的信任，从而得到客户流量和询盘，帮助转化成交订单。所以在领英(LinkedIn)上无论是文章、动态还是视频，内容方面你都要做足功夫，进行专业性的内容规划和输出，我们可以围绕三个角度来展开：6.维护客户关系领英(LinkedIn)其中一个很重要的作用，经常会被外贸人忽视，那就是维护客户关系！一句简单的节日问候就可以留下一个好印象，后期开发客户也会简单一些。目前全球有超过8亿人在使用领英(LinkedIn)，各行业各领域的客户都有。所以在领英(LinkedIn)，只要塑造好专业的个人形象，坚持优质的内容创作，持续主动的积累客户，适当有序的营销开发，领英(LinkedIn)就会成为一个非常优质的拓展市场，开发客户的渠道。而且能够依托领英(LinkedIn)建立个人KOL形象，主动开发和被动流量会让你获得持续性的价值。正如过去所说：“我去尝试在领英(LinkedIn)开发客户，最差的结果就是没有直接效果，但至少能成为一个个人形象的展示页，留下属于自己的痕迹。而如果我不去尝试，那我的客户在领英(LinkedIn)上所能看到的和接触到的，都是我的同行，一定没有我。”