酒店营销怎么样跟着流量走,如何将这些流量转化为自己的订单和收益?
一、内容类推广
所谓市场推广,就是花钱的主儿。说白了,市场推广是花钱帮酒店提高知名度。市场推广的力度对新开酒店尤为重要,没有充足的爆光,酒店自然就无人问津,谈何订单?
酒店市场推广的方式主要分有两种类型,都是以内容推广为主。
微信公众号、小红书是图文推广的主要代表。图文推广方式是以图片加文字的方式,来帮酒店增加更多的爆光机会,混个脸熟。
另外一种推广方式,是抖音、快手为首的短视频推广。它以短小、泛娱乐的视频形式呈现。主要受众是90后和00后。
图文推广和短视频推广,都具有以下的特点。
01 转化率低且周期长
酒店消费不是每日消费范畴,只有消费者有明确的出行计划时才有住宿需求。客户看到酒店推广的时间点和日期,很难与有住宿需求的时间点完全对应上。这是客户看到酒店广告信息后,很难当时下单的根本原因。
客户在抖音、公众号看到酒店的软文后,如果酒店的装修、设计够吸引客户。他们会先将酒店的信息储存下来,当下次有住宿需求时,才有可能会与酒店发生交易。
02 收费模式
第三方的公众号、抖音、小红书的费用,需一次性付清。市场上1条推广收费在2000元—10000不等,收费标准取决于第三方博主的粉丝决定。
03 投资回报难以评估
第三方推广平台是一次性费用,一般在平台上展示6个月左右。酒店无法评估可带来多少实际的订单和收益。所以,它的费用往往会成为沉没成本。
二、 OTA类订单
说完市场,自然轮到酒店的销售板块。这里说的销售板块主要线上销售渠道。
单体酒店OTA每月的产值,平均占到25%—35%。这也是很多单体酒店老板能忍受OTA不断上调佣金比例的原因之在。因为OTA可以带来实际的产值,且佣金是按照实现的售价来计算。没有订单,酒店完全不需要支付任何的费用。
如果要说额外的费用,无非就是摄影师的摄影费用。照片的重要性对酒店的产值和产量不言而喻,否则买家就不会因为卖家秀而去买单。
酒店OTA除了传统的携程、去哪儿、美团、飞猪外。也可以考虑多上景区、旅游、民宿类平台,如途家、airbnb、驴妈妈、途牛、小猪短租等。这些分销平台,上的越多,越有利于酒店客房的销售。当然,在运营过程中需要做好房态开关、价格同步管理。
在获客成本水涨船高的今天,线上推广是酒店有效获取流量的途径和方式。酒店要想获得更多的爆光,在线推广和宣传的渠道需要考虑多元化、推广的内容多角度,且以内容分享为主,切忌过于硬广。
与此作反,以销售为主的OTA平台,是直接给酒店带来80%以上的订单,尽管部分订单是酒店推广引流而来的。酒店推广和订单需要同时进行,在预算有限的前提下,需要合理分配好两者的配比,且酒店在不同的生命周期,两者的分配比例也应该有所区别。
希望我的回答,可以帮到你
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