产品渠道推广

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产品渠道推广工作流程
流程目的说明
市场营销部在渠道推广方面推行流程管理的目的是用好企业现有推广渠道、开发优质推广渠道、降低推广成本。
流程结构设计
产品渠道推广工作按照事项设置3个流程，具体结构如图7-3所示。

图7-3 产品渠道推广流程结构设计图
新产品渠道管理流程设计与工作执行
新产品渠道管理流程设计

新产品渠道管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范

任务
名称
执行程序、工作标准与考核指标
制定渠道管理方案
执 行 程 序
（1）制定渠道管理政策
市场营销部经理根据产品管理部的新产品上市方案和年度营销计划制定新产品渠道管理政策，提交主管副总审核
（2）制定渠道管理方案
市场营销部根据新产品渠道管理政策制定渠道管理方案，提交市场营销部经理审核后，再报主管副总审批
工作重点
新产品渠道管理方案的制定
工 作 标 准
（1）依据标准：渠道管理政策与管理方案符合企业销售管理制度的要求
（2）考核标准：市场营销部在____天内完成渠道管理方案并提交审批
考 核 指 标
渠道管理方案首次审批通过率
渠道成员选定与管理
执 行 程 序
（1）选择渠道成员
☆ 市场营销部按照产品渠道管理方案，收集需要的信息，进行渠道建设准备
☆ 市场营销部根据新产品渠道管理方案和收集到的信息，确定备选渠道成员
☆ 市场营销部对各备选渠道成员进行综合评价，确定合适的渠道成员
（2）拟定合同
市场营销部与选定的各渠道成员谈判协商合作方案，达成一致意见后拟定合同，合同报市场营销部经理、主管副总审核后，再报总经理审批
（3）渠道成员管理
☆ 合同领导审批通过，正式生效
☆ 市场营销部按照渠道管理政策和合同制定渠道成员管理政策和方法，据此管理渠道成员
工作重点
合同必须经总经理审批后才能执行
工 作 标 准
（1）内容标准：渠道成员管理包括现场指导、课堂教学、经验交流等方式
（2）考核标准：市场营销部在____天内完成渠道合同的拟定并提交审批
考 核 指 标
合同首次审批通过率
渠道问题管理
执 行 程 序
（1）发现问题
市场营销部按公司制度对各渠道成员进行评价，及时发现问题
（2）做出对策
市场营销部分析问题，找到问题的原因；并根据渠道管理政策等制定对策
（3）论证对策
☆ 市场营销部和产品管理部从投入、结果等方面论证对策的可行性，形成对策论证报告提交市场营销部经理、主管副总审核后，再报总经理审批
☆ 任一领导审批对策不通过，退回市场营销部重新制定对策
（4）执行对策
渠道问题对策总经理审批通过，市场营销部根据批示意见执行对策
工作重点
渠道问题对策必须经过总经理的审批方可执行
工 作 标 准
（1）质量标准：渠道对策制定执行的及时、合理、有效
（2）考核标准：市场营销部在____天内做出对策并提交论证报告
考 核 指 标
渠道问题对策首次审批通过率
执 行 规 范
《新产品渠道管理政策》《新产品渠道管理方案》《企业产品渠道合同管理规定》《渠道成员管理政策》《渠道问题对策论证报告》

新产品推广管理流程设计与工作执行
新产品推广管理流程设计

新产品推广管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范

任务
名称
执行程序、工作标准与考核指标
确定新产品推广计划
执 行 程 序
（1）召集讨论
产品管理部组织相关部门人员讨论新产品推广事宜
（2）制定新产品推广计划
产品管理部根据讨论结果制定新产品推广计划，提交主管副总审核后，报总经理审批
（3）确定新产品推广计划
新产品推广计划审批通过，产品管理部根据批示意见确定正式新产品推广计划
工作重点
产品管理部制定新产品推广计划要客观，确保实际可行
工 作 标 准
（1）内容标准：新产品推广计划包括推广的时间、预算、策略、广告、促销的具体方案等
（2）考核标准：产品管理部在____天内完成新产品推广计划并提交审批
考 核 指 标
新产品推广计划首次审批通过率
新产品推广计划的执行
执 行 程 序
（1）新产品上市前的推广会议
☆ 产品管理部分析新产品推广计划，明确具体的实施细节，并规划实施进度
☆ 产品管理部召开新产品上市前的推广会议，主管副总与相关部门负责人参加
☆ 产品管理部根据推广会议讨论的结果和市场的实际状况进一步完善推广计划
（2）按计划开展推广活动
☆ 产品管理部进行新产品推广的各项准备工作，包括媒体选择、宣传材料印制、促销品定购等
☆ 产品管理部根据新产品推广计划，全面开展新产品推广活动
（3）推广活动过程监督
产品管理部对各项推广活动进行监督跟踪分析，适时调整和改善不足之处
工作重点
新产品推广活动的跟踪和及时改善
工 作 标 准
（1）质量标准：产品管理部严格按新产品推广计划执行、效果明显
（2）考核标准：新产品推广活动执行事故率低于____%
考 核 指 标
推广计划事故率
新产品推广评估与总结
执 行 程 序
（1）推广活动效果评估
☆ 市场营销部向产品管理部反馈销售状况
☆ 产品管理部根据销售状况和活动推广人员的反馈，评估推广效果
（2）总结经验写评估报告
产品管理部编写新产品推广评估报告，总结经验教训，提交主管副总审核后，报总经理审批
（3）存档
新产品推广评估报告审批通过，产品管理部整理新产品推广管理过程中的重要文件和资料，进行归档保存
工作重点
产品管理部撰写新产品推广评估报告
工 作 标 准
（1）质量标准：新产品推广评估报告客观、真实、准确
（2）考核标准：产品管理部在____天内完成推广评估报告并提交审批
考 核 指 标
新产品推广评估报告首次审批通过率
执 行 规 范
《新产品推广计划》《企业新产品营销策略》《新产品推广评估报告》《新产品推广管理制度》

新产品促销管理流程设计与工作执行
新产品促销管理流程设计

新产品促销管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范

任务
名称
执行程序、工作标准与考核指标
制定新产品促销策略及目标
执 行 程 序
（1）新产品市场潜力预测
产品管理部根据掌握的产品市场状况资料、目标消费者的情况后，预测新产品的市场潜力，作为制定新产品促销策略依据
（2）确定新产品促销策略及目标
产品管理部根据预测结果，结合新产品营销推广策略确定新产品促销策略及目标并上报主管副总审核后，再报总经理审批，根据领导指示进行修订
工作重点
新产品促销策略及目标的确定
工 作 标 准
（1）依据标准：新产品促销策略及目标的确定遵循市场规律
（2）考核标准：产品管理部在____天内完成新产品促销策略及目标的确定
考 核 指 标
新产品促销策略及目标首次审批通过率
促销方案的具体实施
执 行 程 序
（1）提出促销的具体实施方案
新产品促销策略及目标确定后，市场营销部据此制定新产品各阶段促销方案，并上报主管副总审核
（2）可行性论证
☆ 主管副总组织相关负责人对促销方案进行可行性论证，若可行即报总经理审批；若方案存在问题返回市场营销部修订或重新制定
☆ 总经理收到促销方案后，若提出异议则方案返回市场营销部修订，直到最终总经理批准同意
（3）执行促销方案
☆ 产品管理部等各相关部门配合市场营销部，开展具体的促销活动
☆ 市场营销部具体执行促销方案，并进行促销现场控制，及时解决现场出现的问题，同时记录需要改善之处
工作重点
市场营销部实施促销方案及对促销现场的管理
工 作 标 准
（1）质量标准：市场营销部制定的促销实施方案全面诠释促销策略，符合营销规律
（2）考核标准：促销实施方案修改次数不低于____次
考 核 指 标
（1）促销实施方案项目完备率
（2）促销方案执行失误率
促销效果评估与方案改进
执 行 程 序
（1）促销效果评估
市场营销部根据市场反馈情况、竞争对手的反应、促销现场需要改善之处等进行新产品促销效果评估
（2）编制新产品促销评估报告
市场营销部编制新产品促销评估报告，上报主管副总审核后，再报总经理审批
（3）分析改进新产品促销方案
新产品促销评估报告经领导审阅后返回，市场营销部根据领导指示，进一步分析促销工作，并及时改进新产品促销方案
工作重点
市场营销部评估促销效果时应客观、真实，确保切实反应新产品促销成果
工 作 标 准
（1）内容标准：促销效果评估包括企业内部、外部两个方面
（2）考核标准：市场营销部在____天内完成新产品促销评估报告并提交审批
考 核 指 标
（1）促销评估项目完备率
（2）《新产品促销评估报告》首次审批通过率
执 行 规 范
《企业新产品促销策略》《新产品促销方案》《新产品促销评估报告》《新产品促销方案改进意见书》

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