2021江苏申论A卷第一题答案：服务理念

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题目：“给定资料1-3”中列举了新形势下一些地方在社会发展变局中服务民生的新举措，请对其中蕴含的服务理念进行归纳概括。（20分）要求：紧扣给定资料，准确全面，条理清楚，篇幅不超过250字。答案：1、开放柔性服务理念：搭建“居民议事厅”和“老外+老外”服务模式，促进居民自主议事，解决实际问题。2、联动服务理念：建立联防联动机制和防控工作群，区街干部支援，多元主体共建社区。3、智慧服务理念：搭建“彩虹家园”大数据服务平台，实现四个“1分钟”，提升基层治理效率。4、主动服务理念：搭建人才共享平台，发放支持指导经费，帮助企业稳岗保市场；县长巧借直播热点，帮助农民脱贫。5、精细服务理念：改用信息化河长制公示牌，增加新服务功能，推行“点位长”领导责任制，精细管控。解析：1、审题：概括题。类似题目：2014年国考副省级题目“心理缺失”、2020年江苏B卷“执法理念”。答案框架：XX服务理念 + 新举措2、梳理材料：按照材料的顺序往下梳理：材料1的内容稍显杂糅，按顺序来看，讲了3个重点：开放柔性、联防联动、智慧平台。材料2重点讲“主动”。材料3重点讲“精细”。3、组合答案：将理念梳理完之后，根据字数空间，补充上核心的几点“举措”即可。

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