产品经理如何去管理需求池?

身为产品经理的我们,在做项目的时候会面临各种各样的需求,有的需求来自领导的指示,有的需求来自用户的反馈,有的需求来自灵光一闪,有的需求来自团队其他的小伙伴等等,那么对于这些需求,我们不能说只记在脑子里面,那是远远不够的,我们应该要学会合理的管理。这也就我今天要和大家分享的。一:需求池是什么需求池可以理解为一个产品迭代数据的库,数据库记录各种数据,需求池记录的是各种需求。二:为什么要有需求池1. 建立需求池的目的(1)汇总我们需要添加的需求。(2)记录原始需求和提出人,负责人,责任人。(3)辅助对每条需求进行分析,归类,建立版本规划,还需要有优先级,需求场景等信息。(4)能够及时的反馈需求处理进度。(5)让工作更清晰(为什么—做什么—怎么做)2. 没有需求池会怎么样(1)信息分散,导致需求遗漏(2)没有信息源头追溯,传递需求时容易导致需求变形(3)进度反馈出现问题,需求放无法同步信息总而言之,也就是要让我们的产品版本迭代有据可依,使我们的团队沟通合作更加顺畅高效。三:需求从哪里来1. 可以来自业务发展或者产品发展的明确目标2. 可以来自用户研究和用户调研的结论3. 可以来自客服反馈或者用户反馈的问题4. 可以来自竞品分析或相同模式的业务分析5. 可以来自内部员工(老板,运营,市场)的需求四:需求池怎么建立1. 我们需求池主要使通过ExcelL来做2. 需求池模板需求池需求描述产品经理反馈字段描述字段描述编号需求的唯一标识,可用序号罗列产品经理谁跟进,谁负责模块根据产品模块划分,例如:个人中心状态排期中?开发中?测试中?验收中?已上线?已拒绝?需求描述简单描述场景,问题解决方案简单描述解决方案需求方落实到个人产品优先级产品策评估优先等级提出时间填写时间(反馈及时)发布时间排期后填写上线时间(不轻易承诺)需求分类新增功能?功能优化?界面优化?运营需求?Bug修复?备注对于该需求的进度跟踪业务优先级P0-P33. 评估需求需求很多,每个人都有他自己的利益诉求,都想要先实现他的需求,但资源是一定的,不能同时满足所有人的要求。所以我们作为产品经理,有义务把控它的行进方向,也就是需要评估我们接受到的各种需求。我们主要从这两个角度来进行。(1)评估需求的优先级1.1有助于提升收益的优先1.2有助于修复Bug的优先1.3有助于提升工作效率的优先1.4有助于提升客户满意度的优先(2)评估需求的可实现性2.1充分调研需求的本质,业务需求不等于产品需求2.2拜托研发评估工作量2.3最小成本实现2.4不要轻易承诺(希望大家永远都不懂)即使有这么多方法,但最后落实到实处,还是需要有一定的我们的主观情绪。所以大家平时一定要多多培养自己的产品sense。4. 资源争取一个公司的资源就那么多,想要自己的进度推的更快,一定要学会协调资源。协调资源的前提是要有资源,而资源大多数都是争取来的。那么在争取资源的时候,这些点是我们需要注意的(1)和上级领导沟通之前,先做好准备,盘清资源,知道什么重要,要什么,找谁要。(2)沟通时,不卑不亢,只说事实,敢于承诺。(3)沟通成功,顺风不要浪,用心做事,好好完成任务(4)沟通失败,逆风不气馁,踏实做事并观察局势,等待机会(5)项目完结之后,主动和上级领导反馈。总而言之,就是要以结果为导向,确保我们的项目能够正常落地,实施。

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