媒体转型进入“下半场”，如何进行价值再造与运营升级？这场专家研讨会给你答案

河南商报记者王访贤实习生杨逍/文记者宋亚猛时硕? 实习生陈宇/图
7月8日，由郑州大学传媒发展研究中心与新闻爱好者杂志社联合举办的媒体服务化转型研讨会在河南商报社举行。
来自新闻爱好者杂志社、郑州大学、河南财经政法大学、河南省广告协会等机构的20余位传媒界资深学者，齐聚河南商报社，从服务G端（政府）、B端（企业）、C端（消费者）三个层面，共同探讨媒体服务化转型进路及“破圈”答案！

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媒体转型“下半场”探讨服务化转型，机会难得
近些年，媒体行业在价值观念多元化、市场主体多元化、消费群体个性化、媒介形式多样化等背景下，纷纷探索转型。
各媒体在积极探索转型的“上半场”主要表现为，在渠道建设上，打造自主平台与“借船出海”两翼齐飞；在表现形式上，图文、音视频、直播等一起登场；在功能延伸上，从引导功能向“引导+服务”双功能驱动。
众多业界人士认为，媒体在转型的“下半场”，必须拓展自身功能、加强特色化服务、满足差异化需求，才能在新生态中找准位置、发挥效能。为此，各媒体需要进一步强化用户思维，明确自身的用户主要集中于哪些领域、需要何种服务、如何为其提供高质量服务。

?在媒体服务化转型研讨会上，郑州大学新闻与传播学院教授、博士生导师、传媒发展研究中心主任颜景毅首先致辞。他评价，本次媒体服务化转型研讨会给众多业界人士提供了一个交流研讨平台，机会难得！?

? “河南商报的定位是一家具有意识形态属性的服务型企业。”河南日报报业集团有限责任公司副总经理、河南商报社社长关国锋，在研讨会上介绍了河南商报服务化转型的探索。
“纸媒已经死去，其根本原因是以报纸为载体的影响力死了，以及以报纸广告位为载体的影响力变现能力死了。”关国锋说，以问题为导向，河南商报在转型发展过程中，以河南主流财经全媒体的定位，解决影响力不死问题；以城市服务资源整合者的定位，解决影响力变现不死问题。?

?在内容端，河南商报以分众垂直为手段，达分众聚合之目的，围绕公务员、商人和女性三大用户群体，着力打造报纸为基础，微信公众号矩阵、第三方平台矩阵、短视频矩阵、线下活动矩阵共同发力的全媒体平台。在经营端，河南商报在熟悉的领域做内容供应商和广告运营商；在不熟悉的领域，以用户驱动为拓展动力，按照“用户重叠、轻资产、可复制”的原则，延伸上下游产业链，进军教育培训、医疗健康等领域。
关国锋介绍，经过近5年的探索，河南商报已经成功打造了舆论引导、活动组织、经济单位运营三大平台，走出了一条“以媒壮企、以企养媒”，具有河南商报特色的都市报转型之路。
事实上，河南商报的转型之路早已得到学界有关人士认可，复旦大学新闻学院副教授、媒介管理学专业硕士生导师朱春阳就曾评价，河南商报的转型之路是都市报转型的软着陆模式，为国内都市报转型提供了宝贵的成功经验。
媒体如何进行价值再造与运营升级？
在媒体转型的“上半场”，各媒体围绕内容、技术、渠道、产品等，在平台搭建、资源整合、流程改造、技术升级等方面持续和精准发力，内容生产力、媒体传播力有了明显提升。
研讨会上，到场的多位传媒界资深学者，围绕“媒体如何进行价值再造与运营升级”这一主题展开了讨论。?

?河南财经政法大学教授史璞认为，媒体冷不冷，寒冬不寒冬，根本的问题在媒体自身。以河南商报转型发展为例，史璞总结，媒体服务化转型成功的因素有：回归媒体服务化本位、尊重差异化合作的融媒体转型、稳定可持续的价值和变现能力、市场化的运营模式和清晰的营销战略5个方面。

?郑州大学新闻与传播学院教授、传媒发展研究中心副主任马二伟认为，河南商报转型发展做到了影响力变现的顶端，树立了多元化经营的标杆、融合化发展的样板、服务化转型的表率。在肯定河南商报转型发展的同时，马二伟提出，下一步，传统媒体转型升级中，应当转向智能化、数字化，尝试从传统媒体到数字媒体的转型。

?河南省政协委员、郑州轻工业学院教授、资深营销专家彭诗金提出，很多传统媒体现在已实现融合发展，内容上也应当实现整合传播。目前，河南商报以报纸为基础，微信公众号矩阵、第三方平台矩阵、短视频矩阵、线下活动矩阵共同发力的全媒体平台，完全符合整合传播的理念。?

?河南工业大学新闻与传播学院副教授韩瑞娜认为，深度报道能够可持续其品牌价值，而价值存在，变现力就存在，这是一种良性循环。

?河南开封科技传媒学院传媒学院教学副院长高顺洁认为，传统媒体利用学校资源和政府、社会资源，提供定制化的培训教育服务，是一条产教融合发展之路。

?郑州大学新闻与传播学院副教授、传媒发展研究中心研究员楚明钦认为，媒体转型在市场细分、目标市场选择、市场定位等方面的理论上符合营销战略发展的逻辑，才会有更好的发展空间。?

?郑州大学新闻与传播学院副教授、传媒发展研究中心研究员潘亚楠提到，她了解得知河南商报采编团队平均年龄25岁时，非常振奋，她认为抓住年轻人就是抓住了转型的关键。

?面向G、B、C端的媒体服务化转型，有怎样的进路？
在媒体转型“下半场”，不管是全域性、区域性媒体，还是行业性、领域性媒体，都必须向服务型媒体转型，并根据自身的特色资源、服务领域、服务对象，提升相应的服务能力，因势而谋、应势而动、顺势而为，不断强化自身的核心竞争力。?

?那么，面向服务G端（政府）、B端（企业）、C端（消费者）三个层面，媒体探索服务化转型有怎样的进路呢？

?颜景毅说道，当下传统媒体的价值在衰减，所以要价值再造，丰富、扩展和充实其媒体的价值。颜景毅认为，价值再造的两个方向：一是通过重新找回新闻影响力；二是通过服务化转型来彰显融媒体对于社会和行业的价值，即社会良心。
新闻爱好者杂志社副主编施宇认为，服务化转型对媒体而言，首先是观念和理念的转变，考虑服务对象和传播对象，找准圈层定位。另外，媒体服务化转型中，不仅引导功能要有效，服务功能也要有效。
郑州大学新闻与传播学院副教授、传媒发展研究中心政务新媒体研究室主任李惊雷认为，媒体先活下来，再反哺报社，做深度报道，以此提升媒体的品牌价值，转而做大做强服务功能。?

?渔社经管图书馆创始人、资深营销与媒介经营专家刘永认为，无论是自媒体还是机构媒体，除了生产内容，还需要做流量分发、品牌传播、商业模式构建和团队打造。?

?郑州大学新闻与传播学院新闻系主任魏猛认为，多媒体的转变和服务化转型的落地问题，最重要的是理念的转变，如果一个媒体不能走到城市的价值发展前沿，那么它的发展前景是让人忧虑的。
?

?郑州大学传媒发展研究中心研究员杨勇认为，面向G端，媒体可根据每一个地级市的需求特征，做精细化服务，根据客户的场景和需求，制定可行性方案，做场景化服务。?

?（河南商报编辑施尚景）

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