房产销售如何通过打电话成功邀约客户?

这是宇哥原创的第17篇文章
作者:宇哥来源:宇哥房产创业日记10年房产销售,一线城市买了3套房,目前在南京市区有一家自己的门店(我爱我家)。打算在网上持续分享自己多年做房产的经验。如果你才入行,或者想转到这行,都可以先跟我聊聊。
经常有人打电话邀约客户不成功,今天就跟大家聊聊如何才能成功的把客户邀约来看房。
首先要明白一点,通过打电话,是不可能立刻签单的,我们打电话的目的是吸引客户当面谈单,或者亲自来看房。
但是很多很多人跟客户聊着聊着,就被客户拒绝;或者根本聊不到见面那一步。
所以今天分享一些电话邀约的小技巧。
第一点:什么时候约客户比较好?
每个真心咨询房源的客户,都可以约着看房。比如:你的客户打电话给你,问了关于房源的几个问题,你也回答了,这个时候他还有其他具体的问题,你可以不要一次性说完,给客户留点悬念。他想知道更详细的情况,你可以跟客户说:房子真的合适不合适,还是得到了现场才能知道,您看您哪个时间方便,我带您到房子里边看一看。
第二点:尽量用封闭性的问题约客户看房
与客户约定看房时间时,最好不要用开放式的问题提问,而要用封闭式的问题提问,这样才能把主动权握在自己手里。
举个例子:开放性问题是:
您看什么时候可以来房子这边看一看呢?
对方很有可能会回答:等我有时间吧。
而封闭式问题是:您看您是今天有时间,还是明天过来看房呢?我跟业主提前约一下。
对方就会在两者之间做选择:我明天过去。
这样说,邀约成功的可能性就更大了。
第三点:邀约注意事项
1、在约客户时候,一定要清晰的告诉客户见面的地点,最好能搭配上交通线路,比如开车怎么到、做地铁怎么到等等,这会让客户更容易找到位置,也会让客户觉得你很贴心。
2、在挂电话之前,你要说出自己的姓名,也可以以引导客户加你的微信,这样还可以长期锁定客户。如果朋友圈运营的不错,还有可能让客户给你转介绍新客户。
3、聊完之后,一定要等对方先放下电话,自己再轻轻放下电话,绝对不可以先
挂断电话,更不可以重重地扣上电话机。这样才能显示出你对客户的尊重,虽然这个细节很小,但往往就是细节才能看出一个人跟别人的不一样,才更容易被记住。
4、约好看房时间后,你最好是比客户提前到,做不到提前,也不要迟到。迟到会让客户觉得你是个不守时的人,对你的印象会大打折扣。
今天就聊到这,希望这几点能帮到你们。
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我是宇哥,10年房产销售,一线城市买了3套房,目前在南京市区有一家自己的门店,打算在网上持续分享自己多年做房产的经验,房产销售这块有问题,可以给我留言。

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