置业顾问电话约访成功的5大实用技巧

投稿用户 • 2023年8月10日 pm3:24 • 营销推广 • 阅读 79

很多见过一次面的客户，再次邀约后，客户有时表面是答应了，但实际响应总是会被各种理由推托，本质是咱们的话术没有吸引力，客户不为所动心。
遇到此问题，我们该怎么办呢？

1、打磨话术
话术要反复打磨，在工作中不断提升，好，看我下面举的例子，看完就更清晰啦。例如小C同学在上海做一手房，他准备两个话术版本：
版本1
李总，上周我为您看了一套景观房，站在南阳台上，采光一点都没遮挡，远观可看到……只是，您太忙于工作了，前天这套房子被人订走了。
昨天我想想，非常痛心，又去楼上转了一圈，和您看到另外一套阳光房，真是阳光与美景共享，但您下手可能要快点，我有个同事的客户正看呢。
有了这样的话术行不行呢？我们还要为客户再做一点增值服务，取得客户的信任。
比如，在房子里面拍些照片，包括远景和近景，小区内和小区处，采光与风景等等。有照片为证，表明咱们做事非常认真，全心全意为客户着想，彻底让客户信任咱们，还能不来看看吗？
版本2
李总，您好，最近一段时间，股市上涨势头明显。有专业预测，股市大涨以后房市也必将跟随大涨。
最近上海的××楼盘价格上涨××元，××楼盘价格上涨了××元……我昨晚听我同事说，我们公司高层已经开会讨论上调房价……我有个小担心，就提前跟你通个风、报个信。
对了，昨晚央行宣布再次下调存贷款利率，业内预测房价也将会上涨……
这电话一打完，客户他还能座得住吗？真想买房，还不抓紧啊！多少有一些兴趣了吧，有兴趣就好办，为咱们下次面谈创造了有利的局面。

2、邀约及时跟进
比如：周二电话邀约来访，周四回访确认，周五再次确认来访时间。如果客户放鸽子，那么模糊销售主张，再次邀约。
3、模糊销售发短信
周末愉快短信和项目的最新活动（售楼处开放或者样板间开放或者项目举办活动），也可以给客户每周发房地产行业笑话，客户所在行业的笑话。
4、利益驱动
调研好客户的家庭情况，可参考麦凯66表格，针对性送一些小礼品，拉近彼此关系。
5、增值服务
搜索客户所在行业的发财故事、营销策略，帮助客户解决他工作中遇到的难题。
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