客单价计算公式是什么，客单价怎么换算

投稿用户 • 2022年8月6日 am2:21 • 创业资讯 • 阅读 282

1、优秀客服必备5大技能:沟通的及时性沟通的表达性沟通的专业性沟通的技巧性沟通过程中的关注度

2、必备技能：产品知识专业性、服务能力、售后

3、客服的意义：提高店铺BSR、保证转化率、提升店铺形象、提高客单价

4、客户转化沟通原则：不报价、问需求、记问题、要收藏、做标签、要数据

5、选品五大原则:选择高毛利周期长刚需商品旺季产品有保障的产品

6、客单价：是指每一个顾客平均购买商品的金额，也就是平均交易金额

计算公式：客单价=销售额÷成交顾客数

7、如何打造七星产品？

类目、主图视频、标题、SKU、详情页、特色服务、关联营销

8、如何打造高转化详情页？

产品细节图、服务承诺+活动促销、售后保障、服务支撑+详情图片、成功案例

9、选品四大禁忌：无任何数据支撑、趋势下滑品、品类与活动极其不符合的商品、价格高于同行/市场价格

10、关键词类型（8个）：泛关键词、泛关键词的扩展、核心关键词、精准关键词、长尾关键词、问题关键词、借力关键词、创意关键词

11、选词渠道：指数选词、热搜选词，百度搜索选词、生意参谋

12、标题组成：主推词+转化词+描述词+主推词

标题为30个字即60个字符

13、配色比例

1、70%的主色（主色的确定会影响整个页面的格调）

2、25%的辅色

3、5%的点缀色

14、优质详情页因素：精致的页面设计、自然的页面跳转、便捷的咨询通道、凸显商品实力或公司优势、关联商品的合理推荐、融入最新活动信息

详情页数据分析：1有点击没询盘没转化2 有点击有询盘没转化——调整详情和价格

3. 没点击有询盘有转化——提高主图点击率 4.没点击没询盘有转化——优化详情页

15、营销宝、展销宝、

16、电商四步走：类目、活动、数据、客户

17、店铺如何运营？售前、售中、售后

18、提升商品权重：金冠商品、商品力、通天商品、镇店之宝

19、流量入口：自然流量、活动流量、付费推广流量、站外流量、横向市场

20、优化关键词：搜索关键词、刷单

创业项目群，学习操作 18个小项目，添加微信：923199819 备注：小项目！

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客单价计算公式是什么，客单价怎么换算

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