菜鸟驿站的快递长时间不取会怎么样,菜鸟驿站的快递长时间不取会怎么样吗

随着互联网的发展,网购已经成为了人们日常生活中的重要生活方式,无论是城市还是农村,都会有很多人选择网购,而且人数也在持续攀升,2021年我国网络购物用户规模8.42亿,占网民整体81.6%,这也成为了我国消费增长的重要一极,极大的推动了社会经济增长,而随着网上购物的普及,快递行业也随之发展起来。2021年快递业务量达到1083亿件,创下历史新高,随着快递业的蓬勃发展,快递站和代收点便应运而生,很多上班族没有时间签收快递,自然就需要代收点来代签收和暂存,在一定程度上方便了消费者,也方便了快递员,是个双赢的选择,但殊不知这种现象也引起了很多人的吐槽。

快递柜里的物品长时间不拿需要额外收取费用

不知从什么时候开始,快递员很多都没有快递送货上门,也不会提前打电话通知消费者,而是悄无声息地将快递放在快递柜和代收点,消费者只是收到短信通知已为你代签让你过去取,如果长时间不拿取快递柜还会额外收取存储费,这不禁让消费者很是苦恼。

虽然这个收费有上限,但对于现在快递都包邮的消费者来说如何肯买单?虽然长时间不取快递确实会占用较多资源,但这种依靠收费来强制消费者执行的行为无疑是不可取的,再加上有些快递员自作主张放在快递柜,那产生的额外费用还要让消费者来承担,岂不是消费者才是冤大头,相信有很多人都遇到过这种情况,但却无可奈何。

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快递行业竞争激烈,快递柜和代收点多如牛毛,且不统一

网上电商的发展在充分带动了快递行业的同时,也加速了快递行业的内卷。除了我们熟悉的圆通,申通,中通,顺丰邮政外,还有极兔,汇通,天天,德邦,百世,韵达等等几十家快递公司,因为公司不同所以快递柜和代收点也就不同,这就造成消费者快递较多时,可能需要跑好几个地方,绕一大圈才能把快递拿回来,对于普通消费者来说,这是方便了消费者还是快递员呢?

虽然代收点和快递柜越多在一定程度上感觉是方便了消费者,但他们的内卷让消费者丝毫没有看出方便,反而大不如从前,如果都送货上门的话,那也没有那么多问题的出现,说到底还是方便了快递员,提高了工作效率,但损失的是消费者的便捷程度。

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没有给与消费者更多选择的权利

从很多网友的反应来看,其实这是很普遍的一个现象,而且明明很多人的快递上标注出来不要放快递柜,但依旧有很多快递员选择投放快递柜和代收点,这在一定程度上其实抹杀掉了消费者选择的权利。

快递行业确实很不容易,每天的快递很多,但不能因为不容易,就随意替消费者做出决定,就像厨师做菜,不能因为不容易就做的不好吃,就像医生看病,不能因为不容易就看错病。

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生活中其实也碰到过有快递员每次投递前都会电话联系的,消费者方便的话就上门送件,消费者不方便就可以放到快递柜或者代收点,这样才是快递柜和代收点存在的正确方式。

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