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投稿用户 • 2022年9月16日 pm6:55 • 营销推广 • 阅读 222

“我缴纳了一个月的费用，只住了几天，就因病住院了，可是养老公寓一分钱都不给退，这样太不合理了……”8月26日，黑龙江省肇东市读者李春波向老年日报求助。

入住老人：住数日，却收一月费用

肇东市读者李春波经过考察，选中了肇东市当地的林和养老公寓，每月房费1500元。

7月25日，李春波交了一个月的费用，并签订了入住合同。可是刚入住没几天意外发生了，7月29日他就因为眼睛疾病入院治疗。

8月4日，李春波出院之后，医生建议让老人休养一段时间。于是，他给林和养老公寓负责人郭颖女士打去电话，表示他因病需要在家休养一段时间，因为他只住了几天，询问公寓能不能酌情退他一些钱。郭女士表示，根据合同规定，一分钱不退。“住了几天，就收一个月的费用，是不是太不合理了？”公寓的说法让李春波很不满意，向老年日求助。

公寓：根据合同规定

随后，记者拨打了林和养老公寓负责人郭颖的电话，向其讲诉了读者李春波的诉求。对此，郭女士表示，“老人入住前，我就和他解释过，入住公寓不管满不满一个月，都按一个月收费。在签订合同中，也明确的说明了这一点。所以没有答应他退费的要求。”

专家：应退还部分费用

老年日报法律顾问王积英表示，敬老院按月收费，如果入住老人差一两天没有满月的话，应该是不能退款的，如果仅住了数日，那么是可以要求退还部分费用的。根据老人入住选择的房间、护理级别等，办理退院时，不足半个月按半个月收费，超过半个月按全月收费。

根据《消费者权益保护法》和权利义务相一致的规则。如果入住老人因病没有享受到在养老院的住宿和护理，老人有权要求养老院退还部分费用。如果养老院坚持不给老人退费，老人可以向当地民政部门行政投诉，用法律手段维护老年人的合法权益。

本报记者：高海涛

见习编辑：刘文文

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