钱江晚报·小时新闻记者 杨茜 见习记者 马庆隆
马路上、小区里,总能看到外卖小哥风驰电掣的身影,或骑车,或奔跑。
的确,骑手是一份与时间赛跑的职业,总希望能快一点,再快一点。
前不久,住在城东的诸先生向小时新闻爆料,不少小区都实行人车分流,外卖的电动车进不了小区,所以经常能看到小哥为了赶时间在奔跑。有一次竟然看到一名小哥踏在了平衡车上,“那速度嗖嗖的。”
很可惜,他只见过一次,也没有留下小哥的联系方式。
小时新闻记者来到诸先生所在的小区,这是交付了没两年的小区,人车分流,很多小哥都将电动车停放在小区门口,再拎着外卖奔进小区。
“来不及了来不及了。”正是午饭高峰期,小哥们特别忙碌,忙着奔跑,忙着寻找正确的送餐地址。
一名小哥说,为了避免超时扣钱,只能让自己尽量跑得快一点。“一般来说,我们送货上门,敲门、打电话、取货、离开,这是一个正常的流程。但是为了赶时间,我们会敲门,将外卖放在门口,返回的路上给客人打个电话通知一声,或者发条短信,缩短等待的时间。”
另一名小哥说,一般都会在规定时间里完成送单。“因为现在小区车子不能进,都需要靠走路,其实对我们来说增加了难度。在这个基础上,为了避免罚钱,只能相对地减少订单。”
在采访中记者发现,这些外卖小哥都表示,跑步真的对体力消耗比较大,每天两三万步数,“尤其是到了不熟悉的小区,找楼都要花好长时间。”
“外卖车辆不能进入”这样的规定,很多小区都有实行。“疫情管控严格,加上小区内部安全考虑,只能辛苦这些小哥了。”小区的物业工作人员解释。
记者又跑到附近的商场,餐饮区有不少外卖小哥正在等着取餐。
“饭点最忙碌的时候,我是不接小区的单,因为车子进不去很费时间。所以我主要接写字楼的单,这一波接完之后再去做几单小区的,凑凑数。”来自河南的小哥送外卖一年时间,已经抓住了规律,写字楼的外卖一般都会统一放在一个地方,居民楼的外卖零散费时,“不划算”。
他说,自己只能靠脚力。“也看到别人用过平衡车,但是我不会,而且太占地方。电动车前后空挡都放着外卖箱,没富裕地方了。”他双手大约拎了七八份外卖,迈着小碎步送餐去了。
踩平衡车的小哥后来记者也联系上了。
他是某买菜平台的配送员,江西人,去年才来杭州从事这一行。
“两个月前,我在闲鱼上花1000多元买来的二手的,为了方便工作。”小哥说,也是看有同事这么干了,想提高效率,“确实挺好用。”
今年夏天,特别热。胖胖的他,也不想自己在炽热的太阳下奔跑,便买了一个代步神器。小李说以前一天跑下来,两三万步,用上了平衡车,一天的步数在一万步左右。“体力消耗少了是一方面,效率提高才是关键,速度快了,我一天能多跑十几二十单。”
他挺推荐平衡车的,但不是人人都愿意花这个成本。
“说实话,很多人不会这玩意儿,觉得很难。平衡车确实一开始挺难学的,主要是克服心里的害怕,我也就跑了两三趟,现在才这么顺溜的。”小李说,如果以后改行的话,就可以继续挂在闲鱼网站上卖掉,折损的费用也在接受范围内。
(照片来源于微博网友“躲在青云里”)
记者也联系了某配送平台,对方表示,作为平台最关心的还是配送安全问题,无论采取何种方式,核心关注点是提醒小哥注意自身安全和周边环境安全。
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