联通的客服电话是多少号,联通的客服电话是多少号码

投稿用户 • 2022年10月13日 am12:50 • 网络创业 • 阅读 191

不惧暴雨山洪，联通人担当使命

坚定使命必达

不忘初心，爱岗敬业

铸就高品质服务

创心服务，联通你我

河北：敬业典范，用“心”服务

8月22日4点左右，石家庄强降雨来袭，城区部分路段积水严重，多处道路设施被冲毁……

听着广播，闫佳濠心里有点着急，他是中国联通智慧客服北方一中心的一名10010客服代表，今天正好是他的早班，为能够按时到岗，他决定提前1小时出发。

闫佳濠骑着电动车，辗转多路，绕过了一个又一个断交地道桥，但还是被面前的积水挡住了去路，雨水淹没膝盖，电动车不能通过。那一刻“坚守岗位的同事、叮铃铃在响的电话、焦急等待的用户……”的画面在他脑海中快速闪过，他心一横，俯身扛起了电动车踏入没过膝盖的积水。

而就是这一幕，震撼了无数人的心灵，路边的行人，纷纷拿起手机进行拍摄，电视台、抖音等媒体平台纷纷转载报道，引发了广大网友热烈讨论，“他扛起的不只是电动车，还是责任担当”“小伙子肯定是个责任心很强的人”“可见小伙子是个责任心的好员工……”一条条评论将他推上热搜。

闫佳濠的敬业精神让人震撼、担当精神让人感动、服务精神让人敬佩。他用他的实际行动践行了中国联通10010客服代表的责任，他的敬业担当、越挫越勇精神也是中国联通智慧客服北方一中心每个客服代表的优秀展现。

青海：抗击山洪，保障通信

8月18日，青海省西宁市大通县受强降雨影响发生山洪灾害。

灾害发生后，中国联通集团公司高度重视，要求青海联通全力做好大通县山洪通信保障工作，保证网络畅通。青海联通立即成立省市两级防汛救灾通信保障领导小组和工作小组，迅速启动防汛应急预案，组织专业人员赶赴现场开展应急抢险工作；与政府指挥部建立沟通机制，快速响应省市指挥部各项指令要求；执行信息动态报送制度，确保应急指挥调度信息畅通；加强与友商、铁塔公司的密切沟通，并启动联动互助保障机制。

目前，青海联通大通地区传输IPRAN环网2处中断已全部恢复；紧急布放1公里光缆，已恢复大通青山乡基站，青山乡政府附近3、4G业务已抢通；累计出动应急通信车1台、其他通信车辆3辆，及时地解决了防汛救灾中的通讯问题。后续，青海联通将继续加强网络监控和业务保障，确保通信网络畅通。

风雨无阻，坚守岗位

是每一位联通人的责任

及时响应，保障通信

创心服务联通你我

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