如果你是一位刚入职的新手文案,BOSS突然把你叫到办公室,交给你一个文案任务,等你回到自己的座位上,脑子里一片空白,不知道该如何下手,表面镇定,其实心里已经狂燥不安,乞求上帝:请赐给我一点灵感吧。
这是99%的新手文案都会遇到的问题,拿到任务没灵感,不知道从哪里下手,该如何解决呢?
首先,要改变你的观念:对于文案来说,大多数情况下不需要灵感,你缺的只是写作思路。不要以为文案每天需要天马行空的创意,写出来的东西期望达到一鸣惊人的效果,那是幻想,不可能实现的。
真的没有那么多所谓的大师,文案是为解决实际问题存在的,只要你按照一定的思维方式,掌握一些写作技巧,就能写出还不错的文案。
那具体该怎么做?今天以销售文案为例,分享写作的思考方向和步骤:分三步走
1、调研竞品,即摸清竞品情况,分析市场需求。
所谓知知己知彼,百战不殆。拿到任务后不要急着动手写,而是应该先去了解竞品情况,摸清市场需求。
比如,给一款电动牙刷写销售文案,你得找到市场上同类产品有哪些品牌,销量怎么样,他们的推广节奏和宣传文案是怎样的,价格多少,客户的反馈如何?这些问题都需要搞清楚。现在网络如此便捷,想知道的信息都能查到,时间久了还可以提升你的搜索力。
除此之外,可以通过身边的家人、朋友,以及陌生人做一个产品调研,通过聊天的形式或问卷形式,收集你想了解的信息。比如,他们日常刷牙都有哪些痛点,是如何解决的?如果对方正在使用某款电动牙刷,价格是多少,他的感受是什么等等。
另外,进入一些权威性的行业网站,把近几年电动牙刷的相关的数据报告导出来,进行分析对比。这个动作主要是从宏观角度了解市场情况,为后面深层挖掘客户需求作依据。
当然,其他你能想到的方法都可以去做,从中选出2-3款同类产品进行深入分析,了解得越详细、准备得越充分,后面的工作就越顺利。
2、分析产品,找到产品优势,确定主打卖点 。
竞品调研完成后,对市场上同类产品的情况基本有70%以上的认知了。在此基础上,开始分析产品本身的情况。
还是这款电动牙刷,从品牌、价格、外观、材质、工艺、功能、包装、售后等等,全方位地罗列产品优势,然后结合市场需求,以及竞品情况,确定最具竞争力的卖点,找到这款电动牙刷与竞品的差异,即USP理论,意思是独特的销售主张。就是这个卖点是产品实际具备的,而不是为了推广人为赋予的,是要消费者能够真正感受到的好处。
这其中还涉及到细分领域,包括目标人群的细分,市场需求细分等等,需要深度挖掘,特别对于竞争非常强烈的产品,找到细分市场很关键。
比如:怕上火,喝王老吉。在王老吉上市之前,市面已经有很多同类的凉茶产品了,如果还是跟市场上一样,打类似“清凉解暑”的功效,可能今天就不会成为成功的案例了。所以王老吉以“怕上火”这个点,来区别于其他产品,把用户担心的点细分出来,马上就有自己的亮点了,这种差异化营销就非常成功。
3、找到目标用户,进入客户内心,找到切入点。
写文案的时候,一切目标都是围绕用户的,所以找到目标用户是写文案的前提。目标用户又分为已有客户和潜在客户。
已有客户的情况通过这几个维度进行整理分析,比如客户年龄、职业、兴趣爱好、生活习惯、价值观等等,有一个清晰的客户画像,知道目前用这款产品的客户群体是怎么样的,他们对产品的满意度如何,最在意产品哪个优点?还有哪方面不够满意等。
而潜在用户就需要通过营销手段进行引导,文案就要重点挖掘客户的需求。具体可以模拟用户生活场景、找到痛点,结合产品本身的卖点,在两者之间进行切入。通过精准提炼产品的卖点,找到合适的切入点,满足客户痛点,通过文案达到用户共鸣。
还是以王老吉的广告文案为例。王老吉就利用人的恐惧心理,从“怕上火”这个点进行切入,有的喜欢吃火锅、吃辣的人,面对市场上众多凉茶产品,肯定首选王老吉。而“怕上火”这个心理就是通过具体生活场景去发现客户的需求,并将这种需求进行放大,主动引导(这也是前面所提到的细分市场的概念,而王老吉是对客户的需求进行细分)。
总结:
新手文案接到任务,通过以上方法可以助你从容应对。写文案关键不是靠灵感,而是用清晰的思路和正确的方法。拿到文案任务后按这三个步骤:
先做市场调研,了解竞品情况,重点研究2-3款产品进行分析;然后分析产品本身的情况,罗列优势,确定主要的卖点,找到差异;最后根据目标人群,了解客户需求,找到合适的切入点。
以上都完成之后,就可以动笔写写写了。写文案是一个有规律可循、有流程可操作的系统过程,就像做菜一样,你把准备工作做好,把菜买回来,洗好,切好,再开始炒,就能够顺利又高效地做好一桌丰盛的饭菜,写文案亦然,赶快按照这样的方法写起来吧。(完)
作者:子墨,分享一切与文案有关的故事。
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