作为曾经的鸭王,周黑鸭可谓风光无限,上市头一天市值就突破154亿,远高于后起之秀绝味鸭脖。
自2018年以后,形势就发生了转变,周黑鸭半年亏损4200万,连续关店1300家,而绝味门店暴增至16000多家,狠狠反超周黑鸭,那周黑鸭为何会被绝味反超呢?
在具体的竞争中,绝味和周黑鸭的战略路线截然不同,它们一个定位中高端人群,一个定位平价消费;一个只专注甜辣口味,一个各种味道全面开花;一个拥抱互联网电商,一个牵手外卖平台,一个专注直营,一个坚持加盟模式。
很多人说是因为周黑鸭一直靠直营扩张,成本高、店铺少,鸭脖价格还很贵,所以它才会被反超,但真的是这样吗?
“周黑鸭不做加盟,因为人掌控着终端,人是最难掌控的,没法掌控的东西我们不做。”这是周黑鸭创始人周富裕,给品牌发展定下的基调。
其实,在刚刚创业的时候,周富裕也尝试过加盟模式,他在南昌连开11家加盟店,一下子收取了30万加盟费。可才开放了加盟模式没多久,产品质量就出了问题。
很多的加盟商为了多赚钱,虽然加盟了周黑鸭,卖的却不是周黑鸭的产品,他们顶着周黑鸭的招牌卖劣质鸭货、过期产品,很多人跑去投诉,周黑鸭的品牌形象一下跌入谷底。
如果继续这样放任下去,周黑鸭的牌子很快就会被砸掉,周富裕就坚决放弃了加盟模式,又花了两倍的钱把11家店买了回来,从此走上了直营路线,把所有终端门店都握在自己手里。
这样做最大的好处就是企业拥有直接控制权,便于操作和管理。这样一来,产品质量就更有保障,消费者的口碑也更好。
在很多人嫌弃绝味鸭脖脏乱差的时候,周黑鸭凭借干净整洁的店面圈了不少粉。所以周黑鸭即使价格贵一点,还是有很多人愿意买单的。
与此同时,周黑鸭的毛利率和净利率远高于其它品牌,即使店铺数量少,它赚得也不少。
那周黑鸭的问题到底出在了哪里呢?
首先是同行竞争加剧,2016年后,卤味行业爆火,十多万家企业涌入,周黑鸭的2000多家门店就完全失去了优势,市场份额被大大抢占,利润暴跌。
而绝味成立的时间虽然比周黑鸭晚,但是其门店数量是周黑鸭的八倍,从大城市到小县城,已经靠加盟开了14000多家店,市场规模十分可观,况且绝味一直走低价亲民路线,即使同行开启了价格战,绝味也是有绝对优势的。
除此之外,在互联网经济快速发展时,周黑鸭选择了大力发展电商,而绝味则进军外卖行业。周黑鸭凭借直播带货的方式一晚上卖出52万份订单,但这种方式很难成为长期经营的手段。
一方面,网购如果没有折扣,很少有人会贸然下单,所以周黑鸭必须要以降价的方式促销,但这样就直接减少了它的利润。
另一方面,鸭脖的冲动消费属性非常强,很多消费者希望即买即吃,而网购的鸭脖寄过来至少一两天,这时候消费者想吃的欲望就大大降低了。
而绝味选择大力入驻美团、饿了么等外卖平台,不仅很好地满足了消费者的冲动性消费需求,还能发挥1万多家门店的数量优势。因此绝味反超周黑鸭几乎是必然的。
这里还有一个问题值得我们思考,为什么周黑鸭做不成的加盟模式,绝味就做成了呢?我们一起看看。
首先在下游,绝味的店面需求小,加盟费很低,投入成本也就很低。他开设了专门的管理学院,手把手教加盟商怎么经营管理,进一步降低加盟商开店负担,快速实现门店裂变,抢占市场。
其次,在中游,绝味在全国建立了20多个生产基地,每个生产基地负责配送半径300—500公里内的门店,具有日配到店的能力,门店当日下单,当日生产,当日配送,24小时内售卖,解决了脏乱差的问题,保证了产品的质量。
最后,在上游,绝味可以凭借采购规模跟供应商议价,降低采购成本,还能自建工厂,进一步降低原料成本。成本低了,给到加盟商的利润也就高了,加盟商自然也不会去做一些偷工减料的事情。
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本期大佬说品牌就结束啦!
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