是的,我承认,苏宁银行微商贷我逾期了,但是我在逾期之前就主动打电话给苏宁银行的客服,和他说因为疫情的原因,我们企业遇到了困难,资金链枯竭了,希望和他们协商延期。
客服说的很好,会让专门负责这一项的部门人员主动联系我,和我协商,让我注意接收025开头的电话就行了。
好的,我等,第一天没有电话,第二天还是没有电话。但是催收电话就来了,020开头的,开口就直接说你没有还苏宁微商贷涉嫌欺诈,我耐着性子和他解释说我已经主动致电你们苏宁银行和客服人员说好了,她和我说让我等协商人员主动联系我,结果就等来你一句涉嫌欺诈?她直接给我来一句我们就是贷后的,没有收到你的协商申请。立刻把我的火气激起来了,我说我从2020年就在使用苏宁微商贷了,循环往复都用到第三年了,怎么就涉嫌欺诈了?再说我昨天就打过你们客服电话,今天也打过,说得好好的,就是没人管我的事,再说我和你们客户经理也说过,需要我截图给你看吗?她听完后直接丢我一句,那你等025开头的电话来联系你吧,直接就挂了。气得我现在还心血澎湃。是不是应该再打个苏宁银行客服的电话投诉一下?
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