河南讯:俺于本月11日上午,在平顶山光明路菜鸟驿站金域蓝湾店寄往郑州高新区的快递,己长达10日之久,至今还没有收到,不知道这家快递公司是怎么搞的。家住平顶山市光明路金域蓝湾小区居民李先生气愤地说。
据李先生介绍:2022年12月11日上午,他的包裹通过平顶山菜鸟驿站金域蓝湾店快递下单,发往郑州市高新区白桦街某小区。但是接连几天过去了,所寄出的包裹不见身影,心中非常着急,无奈,通过查询得知,该快递于12月13日运输到郑州市中原区莲花街网点后一直停留于此。
12月17日,李先生通过956025客服电话咨询了人工客服,并获取包裹停留网点的服务电话0371——53697273,当李先生问起快递为何没有动静时,莲花街网点方表示,因疫情原因,无能为力,让其继续等待。
快递,快递就是突出一个“快”字,如果是疫情原因快递公司网点可以直接关门不做营业,如果是正常的开门经营,那就应该准时将快递送达,不能把快递变“慢”递。
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