#翻阅2022# #2022年终职场盘点#
对于初入职场的小白来说,接触最多的是基本的管理者。也就是我们常说的主管。
对于第一次当主管的人,手下的员工也一般不会超过10人。
即便是企业内部中层以下的管理者所领导的下属大多也是在10人以下。
因此无论是对于初入职场的小白;还是刚当上主管的人;又或者是企业中层管理主管的经理来说,了解小团队的管理至关重要。
部门经理与小团队管理的区别。
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部门经理:主要的工作是决策与判断。
关注每一名下属是否尽职尽责。每一名下属的工作能力如何。如果这些方面不尽人意,应该考虑的是采取措施来改变组织体系或者调整培训制度。
在这个过程中,每一名下属的性格特征不是很重要,更为关注他针对于公司的体制或者制度的想法,或者他所做出的抉择。
小团队主管的定位:通过下属实现经营者的目标。
首先弄清楚自己在四个角色“管理者”“负责经营的专业人员”“监督者”“业务员”中,企业希望自己更侧重于哪个角色的职责。但是核心依旧是通过下属实现经营者的目标。
总结一句话:不是“自己做”而是“让下属做”。如何让团队中的人能够完成经营者的目标。
起点:道不同不相为谋!价值观优于业绩。
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对于一项事业来说。做什么很重要,和谁一起做也很重要。
想为人们带来什么样的变化?想解决哪些问题?想为社会做何等贡献?是需要我们自己想清楚的。
公司上下一致的价值观才是取得成功的关键。
考虑这样一个问题,如果一个员工业绩很好但是价值观与公司不符合?作为主管,你会选择把他留在身边吗?作为员工,你愿意继续呆在这样的公司吗?
发展:从三个维度(经理与主管,主管自己,主管与团队成员)分析。
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经理与主管:经营者的话要先“消化”,再传达。
随着规模逐渐扩大,公司就需要有人来领会并传达总经理的想法,并以更具体的形式去进行管理。
主管要做的就是根据自己所带团队或者部门的实际情况及职能,将经营者的话翻译为更为具体的内容。
主管自己:两个方面-业务管理(根据经营者的目标制定方针,分解目标)和员工管理(指导积极的完成任务,和培养培训员工)
如何与经理沟通?如何去“消化”经营者的目标?如何分配任务,落实经营者的目标?
主管与团队成员:调动下属完成业务>支援下属提高干劲>管理原因和结果之间的“中间事项”>让下属自己汇报成绩>评价下属要基于事实>如何让下属认同你的评价>表明对下属的期待>把下属培养成才。
下属对主管的信任程度取决于主管平日里的一言一行。
眼光放长远,心态放平和,居高临下的态度要不得。
主管必须站在更高的高度去看问题,但要是连态度都变得居高临下,下属就不会买你的账了。
头衔的不同,只不过代表的工作内容的不同,绝不代表你的地位高人一等。
主管的职责是找到原因,促进员工提高工作能力,而不是只着眼于结果。
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