学生公寓通过手机短信每月只用 100元变成2万元
这是一个学生公寓的营销项目,老板是女同学,总投资20万左右。学生公寓有3个专职营业员,20个房间,主要面向周边学校的学生。日租60元,小时价40元内4小时。房间配有电视、宽带、热水器和电脑。由于刚开业,基本设施还可以,比较新,干净卫生。
目前的困境是学生周末出来租房的比较多,而且多是情侣,平时人比较少。月租和小时很少,大部分是日租。相比周边同面积的公寓,月营业额能达到3万元,但这位女同学现在一个月只赚1000元左右,和投资前的预期相差近10倍。
这位女同学和很多做生意的朋友一样,做过一些传统的营销,比如发传单、提供低价折扣(甚至收到同行的威胁)、电话营销等。,但效果微乎其微。因为这位女同学已婚,有一个3岁的孩子,负债创业,压力很大,经常觉得生活无趣。
学生公寓面对的是固定的消费群体,只要后端部分做好,就有暴利的可能。
她说:只要保持学习和崇尚的心,钱就留着。她想到了一句广告语,叫做:如果这辈子只有一个爱人的记忆,我只想留在深情公寓。
首先,她花了一点钱把房间装饰得很温馨,完全不同于一般酒店或公寓里千篇一律的白墙和被子,比如在房间里贴上壁纸和图片,安装五颜六色的LED魔灯,小蜡烛,珠绣窗帘,家用被套(不是那种毫无生气的白色)等等。每当一对夫妇为此尖叫时,她都会自豪地微笑。
然后,她取消了房间的统一定价,重新划分为三个价位:贵宾房80元,标准间60元,经济房40元;取消冷冰冰的房号,给每个房间起名字,很暖心的打有趣的名字,比如:一生一世,说不出的爱,深情等。:做一些透明的塑料夹板,可以更新放置打印纸,写温馨的话,放在每个房间的桌子上。….
最后,重点是她的短信营销。以下营销技巧包含了零营销模式的诸多精髓,包括营销重点、营销过程、合作杠杆等。如果有时间,请多读几遍,会对你有帮助的。
第一步:如果学生是第一次顾客,在结账的时候,他会突然告诉学生,“你今天真幸运,会给你一个完全免费的租赁日,有效期一周。”可想而知,这种意外对学生来说是多么的惊喜?然后,服务员会登记学生的信息,最重要的是手机号,并要求学生用手机号的后四位作为消费码。
第二步:当学生在一周内真的来租房时,真正为学生提供完全免费的服务,不收一分钱。然后,告诉学生,“你现在是我们的老客户了,有一个宝贵的合作机会。每介绍一个新客户,可以获得一天的免费服务。”又自由了?没有人会拒绝。
但是什么样的客户才是新客户呢?以客户注册的手机号码为准。如果没有记录,那么这个客户就是新客户。学生们会想知道他们有哪些朋友可以带来免费的机会,所以他们会方便地拿出他们的手机号码,并将他们许多朋友的手机号码与客户书籍进行比较。同时,服务员会记录下这些手机号码,作为学生的潜在客户。
最后服务员会当场给学生发一封感谢信,以学生手机号的后四位作为介绍码,让学生当场发给那些朋友。只要学生的朋友给公寓看了这条信息,这个朋友就会被列入学生的介绍和推广结果。朋友入住时,服务员还会给学生发短信,通知他累计的免费天数(当然不会通知他朋友是谁)。
第三,在接下来的一段时间里,服务员会发手机短信,生日、节日等促销信息,有时会推荐技巧、方法,有时会搞笑笑话,有时会励志语录。
第四,为每个新客户重复这个过程。
这不是很简单吗?通过这样简单的营销,短信的成本不到100元。2个月后,营业额每个月增加了2万多元。手机数据库有近千人,基本覆盖周边学生消费群体。只要服务员觉得当天生意冷,就会发出促销信息。从那以后,这个公寓就很少有人住了。
但是,你了解这种短信营销吗?
一再强调,你提供的产品和服务必须是好的,否则一切营销手法无异于空中楼阁。你明白吗?
然后,营销的第一步是给新客户一个完全免费的机会,以建立他们的信任。当你说免费,真的免费,客户就会爱上你,信任你;
第二步,让学生主动注册朋友的手机号,成功率比自己搜索手机号发垃圾短信高几倍:
更何况这是一次绝佳的病毒式营销。口碑传播,口碑传播,复利翻倍,回收这种营销手法的效果远远超出你的想象,客户数量翻了一倍多?
第三步,手机群发短信不能盲目推广客户的钱袋子。如果你真的帮助客户,让客户开心,客户真的会把钱给你。
这种营销要花多少钱?需要多少投资?唯一的难点就是编辑短信内容,不过并不难,因为市面上有专业成熟的短信软件可以帮到你。
我们通常会有一个错误的想法,认为钱是赚来的,其实钱是转化来的。如果你懂了石油转化定律,你就可以把石油转化成燃料来驱动汽车;如果你理解了水的转化规律,你就可以把水转化成氧气供呼吸;如果你明白了信号转换的规律,你就可以把信号转换成优美的声乐。
当然,如果你明白商业转化的规律,你就可以把你的生意转化为你的财富。
商业的规律,再怎么千变万化,也遵循着永恒的人性。几百万年前的人和今天的人只在语言、衣着、知识上有所不同,但在人性上永远是一样的。古代的人开心的时候会笑。我们现在不笑吗?古代的人一生气就生气。我们现在不生气吗?古代人爱钱。我们现在不爱钱了吗?
所以,掌握商业的规律在于了解人性。人性有美有丑有明有暗,零营销模式选择了最幸福的经商方式:付出。通过给予,你可以了解很多平时看不懂的东西,也可以看到很多平时看不到的角落。
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