突如其来的新冠疫情让原本竞争激烈的实体和电商行业更加雪上加霜,获客艰难,为了响应各地区疫情防控要求很多地区快递不得不停运,原本订单来之不易停发导致用户购物体验变差,货物迟迟无法发出造成退款差评也是常有的事。好不容易获得的订单,有的地区快递可以发货,有的地区快递不能发货,这样让打印发货变得焦头烂额。
这种情况下做电商渠道的商家们就遇到一个很头疼的问题:要发货的订单有的地区可以发货,有的地方停发了没办法发货,要怎么区分筛选,针对性的发货呢?年轻商家会有一些应对办法,比如先把需要发货的订单挨着过一遍,把停发的订单打上标记,然后打印的时候挨个选中只发正常地址的订单。年长一些的商家呢,会显得有些茫然 … …
最近朋友推荐了一个比较实用的功能,跟大家分享一下。一开始我的店铺订单不多一天二十几单,会先在快递那边要一份停发地区的表格,到浏览器内复制一下订单的市县名称回到停发表格Ctrl+F挨个匹配,能发货的打绿标不能发货的打红标,这样操作了一段时间。后来粉丝增加订单慢慢多了,订单快到100单的时候有些吃不消效率严重拖慢了发货速度,有时候快递下午着急回总部,一部分原本约定好当天发货的订单也没有履约,也造成一些不愉快和客诉差评真的特别苦恼。
客户体验差了自然不会有复购的机会,店铺总体评分也会受牵连进而影响产品权重。后来朋友推荐用了一个打单软件,效率真是不要太高,发货效率提上去了,我也有更多的精力去研究直播题材、研究怎么样去做推广和引流。虽然现在还没法跟一些Top级店铺一个层级,但是也是在稳步上升阶段,一路走下来,有辛酸也有感动。跟大家分享一下这个快递可达/不可达的筛选功能
可以给每个合作快递单独设置 可达/不可达 的地址区域,选中快递模板订单上可展示 可达/不可达标识 ;也可以根据预设条件 只选中某个快递区域可达的订单,直接进行打印发货 。也可以点击 “反选”只勾选不可达的订单,进行锁定操作,等快递恢复了再打印。
像下面图片这样如果有多个快递,重复上面的步骤添加设置就可以。
选择快递模板,订单数据页面会展示 快递可达/不可达的对应标识 ,选中 快递模板,点击底部图示位置“选中可达订单”可以 只勾选当前快递可达的订单,直接进行打印发货;也可以点击“反选”只选中当前快递不可达的订单,把订单锁定起来等快递恢复了再打印 。
而且如果停发的地区特别多还可以用表格批量导入下载标准模板后,录入“可达”或“不可达”的地址
上传以后点击“上传并解析”,地址自动解析
好了,跟大家分享了这几个筛选处理停发地址订单的方法希望对大家有帮助。防疫不能松懈,我们和新冠的战斗还没有彻底胜利,也希望大家做好防护不聚集,服从当地的防疫政策。我们一定会早日战胜疫情、经济尽快恢复秩序,我们一起加油!
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