经常性我们碰到连续吃个四五次,连续吃四五天的都有,这种客户很多的。
嗯我呢以前是呃,在部队有待过5年,以前呢是没有餐饮经验的,然后呢也是一次偶然的机会,在我们的公司楼下吃到了姥食汇麻辣香锅,感觉整个的品牌产品,各个方面都挺不错,所以选择了加入姥食汇麻辣香锅。
从开店到现在是一共是四家,我们第一家店,南昌拱墅的大悦城店啊,前年9月11号开业,我们是四家店的总流水,每个月平均在80万左右。
在店的管理方面,呃第一家店的时候,我们说实话还是没有什么经验,然后慢慢第一家店开好以后,就有了一定的经验。
所以开第二家店第三家店相对来说,就比较有经验一点,然后呢包括人员方面也可以,更加的便捷一点。
多家店的可以联通嘛,包括老店可以培养新店的店长,店员都可以从老店输送过去,做好姥食汇麻辣香锅的品牌,我认为呃有三个方面,第一个选位置啊,我有一点经验可以分享一下。
第一呃尽量选择,商场跟写字楼结合的一个综合,呃商场里面尽量选择在负一楼,然后呢尽量选择,负一楼是带超大型超市的。
因为大型超市,它是比较吸引周边的一个居民啊,来购物然后呢,对我们的流量方面来说是很有帮助。
我们姥食汇选择位置的时候,呃也会去看周边的一个品牌品类啊,如果没有麻辣香锅类的那更好,如果说有的话也不重要,毕竟我们的产品确实比较过硬。
这是第一个选址方面,第二个就是,服务无论是从,客户的每一个细节的一个体验感啊,包括进门包括啊,座椅的摆放包括碗筷的一个。
因为我们大多数碗筷,是放在消毒柜里面的,但是有时候呃客户,既要打饭又要盛米饭,又要拿拿碗筷拿勺子可能会不太方便,那我们可以选择,把这个呃,筷子和勺子可以放在桌子上啊,客户呢只要做到打米饭就可以了,这是一细节方面的一个呃分享。
第三一个就是,做好标准,咱们的一个口味,公司都有标准化,在长期的一个做的过程中慢慢的要求到,在员工管理方面,那首先我们要做到以人为本的,宿舍住的情况,呃包括啊夏天或者是冬天,来回上班的路上方式不方便,就这些细节都要关注到这第一点。
第二点呢就是,每个月定期主持一个聚餐,让大家放松一下,让大家多一点生活上的交流,做我们这个店,员工也好店长也好,一定要把他们的思想,心里面把他们融合在一起,不能让他们有思想上的问题啊。
因为我们这个店,店员他们大多数情况下都是要通岗的,都是需要相互协作的,所以呃很重要一点,把他们的一个思想状态,一定要融合在一起。
我认为做老板的话,一定要亲力亲为,一定要时时刻刻的关注,门店的一个情况,要时时刻刻关注,如果你不在这个店里的情况下一定要有一个靠谱的店长。
因为做盈利在一起,加入姥食汇这个品牌,其实主要的目的就是为了赚钱嘛,为了盈利嘛。那目前做的这些店啊确实也能让我去有这方面的一个收获,能达到盈利的一个收益,挺好。
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