在漫漫人生路上,每个保险代理人都是沙漠中的行人,找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝;在寿险的之路,会迷失也会有煎熬,但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。
今天,我们有幸邀请到张磊,让我们一起听听他的故事吧~
个人荣誉
2015年荣获西北片区虎贲勇士称号
2016年荣获总公司五星级讲师
2020年2021年宝鸡中支理赔服务明星
晋升经历
2014年晋升业务主管
2015年晋升业务部经理团队80余人
对话嘉宾
小编:您的家庭结构是?
张磊:已婚、有两个孩子。
张磊:健康保险,医疗保险,意外保险,养老保险,车险。
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
张磊:大概在20件左右。
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
张磊:就是为了一份高收入,慢慢的从业时间久了,感觉保险是一份大爱的事业,不但可以成就自己也能帮助到更多的客户朋友。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
张磊:非常满意。
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
张磊:为客户送去全面的保险保障。
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
张磊:我是自己进入这个行业的,就想挑战一下自己。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
张磊:我会从基础服务做起,包括(日常的提醒服务,客户生日、每年节日的拜访、客户平时有帮忙的时候尽自己的能力去帮助客户)。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
张磊:平时以给客户带去全生命周期的保险保障服务去拜访每一位客户,保险是帮助客户解决财务问题的一种科学的金融工具。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
张磊:客户想法不一致时通过专业的保险知识和保障计划给客户进行耐心详细的讲解。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
张磊:有些客户不了解保险也很正常,平时展业也会有很多这样的客户,但是还是要通过专业的讲解和亲身的理赔经历为客户去耐心普及保险知识和保的功能与作用。。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
张磊:客户在签订合同时必须坦诚相待,包括如实告知,犹豫期,责任免除,保险责任等一系列的合规的销售行为。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
张磊:客户出险理赔,还是很有话语权的,因为这三年来每年的理赔案子都在八九十件,公司理赔速度也很快,客户出险第一时间协助客户报案,帮助客户准备理赔所需资料,出院第一时候帮助客户办理理赔。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
张磊:从业十一年的时间客户对我的评价很高,很靠谱。老老实实做人,踏踏实实做事。客户对我也都很好,现在处的都跟朋友一样。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
张磊:保险不是奢侈品而是必需品。每个人都会生病,每个人都会老去,越是经济一般的家庭越需要保险的保护,因为没有充足的资金去应对风险发生时带来的巨大伤害和损失。
结语
最后他说:“十一年的从业经历让我感受到保险真的很重要,他能帮助更多的人不被风险伤害,保险就是在救人也在帮人。”
也希望在互联网保险新时代,做全新的保险代理人,以专业度、职业化,良好的职业操守,为更多客户提供个性化的保险解决方案,让非凡服务享有温度!
创业项目群,学习操作 18个小项目,添加 微信:923199819 备注:小项目!
如若转载,请注明出处:https://www.zodoho.com/90560.html