对于这两个问题,很多园长(投资人)其实是稀里糊涂的。所谓的财务报表,只是现金的收入与支出,毫无规范性可言。说白了,就是一本糊涂账。
其实,通过对财务报表的各项数据的统计与分析,是可以让我们更加清楚地了解到中心的实际管理现状,并做出有针对性的改善方案,提高我们的盈利能力。
我们常说开源节流,节流就是控制成本。所以,节流的第一步,就是要准确计算成本。
如何计算月度成本呢?
我们可以采取简易计算方法:
月度成本 = 房租物业费 + 水电气费 + 人员工资+ 营销费用 + 后勤费用 + 伙食费 + 固定资产折旧 + 装修分摊费 +管理费用 + 其他费用支出
对于,房租物业费、水电气费、人员工资、营销费用、后勤费用、伙食费等几项费用,都比较清楚,这都是每月都要真金白银花出去的。
但是,对于其他项目就不太懂了,不懂什么是固定资产折旧和装修分摊。
而管理费用和其他支出,金额小,又比较琐碎,往往不放在心上。
我们分开来说。
装修分摊,就是将你的装修总成本按月摊销。摊销计算时间,从装修竣工验收开始。摊销期,一般为3年,最多不超过5年,且不超过租赁期。如果你的租赁合同只有4年,则最长摊销期为4年。
你可能会说,虽然我的租赁合同只有4年时间,但是我和房东非常熟悉,房东打包票承诺说到期后可以续租,能不能按5年摊销呢?
不能。会计有谨慎性原则,对于未真实发生的续租期,不得纳入摊销期。
固定资产折旧,计算要求和装修摊销类似。对于单价高、使用时间长的东西,如我们的空调系统、监控系统、新风系统、大型教玩具、课桌椅等,都视为固定资产,按使用时长折算损耗,一般建议使用快速折旧法,且尽量在租赁期完成折旧。
我们一般把单价超过1000元,或者使用年限超过一年的物资,视为固定资产。其他低价值的、使用寿命短的,视为低值易耗品。
低值易耗品,放在其他费用支出里。因为价格低,且使用频繁,我们很容易忽视。一支笔的成本很低,但是如果不加管理,随意浪费,一年下来的金额也不小。所以,我们要控制好低值易耗品的使用。
其实,节流,更多的是控制低值易耗品的使用。对于,房租物业费、人员工资、装修摊销和固定资产折旧,我们能控制的空间很小很小。
各项成本的比例多少合适呢?
一般来说,房租物业费要控制在总成本的25%以内,水电费要控制在5%以内,人员工资控制在35%以内。
这些成本,都相对好控制,而且都有合约规定,可调整空间有限。
营销费用,是我想重点说一说的。
一般来讲,营销费用,包含招生提成、广告费、活动费、礼品费等。我建议控制在10%以内。很多园长,觉得很难做到,认为想要多招生,就要多打广告,就要舍得广告费,舍得做市场推广。其实,这是错误的。
营销,一定要做全年度的整体规划,要有每个月的营销计划,有广告投放计划,有市场活动计划,以及市场活动需要用到的耗材和礼品等。
说到营销,就不得不说家长口碑的重要性了。服务好家长,获取家长的信任,通过家长转介绍,就可以大幅减少我们的营销费用。所以,如果你的营销费用不能控制在10%以内,你就要多思考如何练好内功,提升家长口碑。
我们一般将课程升级和员工培训计为管理费用,这部分费用一般控制在10%以内。如果是成熟园所,比例可以适当降低。
很多园长(投资人),会比较吝啬员工培训费用,担心将员工培训好后,员工离职,白白浪费钱。但是,换个角度,如果不培训员工,员工没有成长,员工愿意留下来吗?能提升中心的服务品质吗?没有品质的中心,能获取家长的认可吗?
所以,不要将员工培训视为成本浪费,对人的投资是回报率最高的投资。
我们要学习维珍创始人理查德·布兰森说的两句话:
栽培员工,让他们强大到足以离开;
对他们好,好到让他们想要留下来。
在日常经营中,我们会用到各类办公用品、环创材料等各类低值易耗品,一般控制在5%以内。建议采用预算制,每月月底提报采购预算,园长审核后再实施采购。
最后想说的是,一定不要从伙食费上赚钱。收了家长多少伙食费,就要全部用在孩子身上。给孩子提供新鲜且高品质的食材,用心烹调,让孩子吃出效果。
一个个健康活泼的孩子,就是托育中心有说服力的流动广告!
希望大家能够算清自己的成本和控制比例,严格控制成本,挣来的钱要省下来。
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