企业文化有广义和狭义之分。广义企业文化包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化,因此,广义的企业文化包括制度文化。狭义的企业文化仅指理念文化。
首先,要分清企业制度和企业文化是在哪个层面进行比较
有人常问:企业制度与企业文化哪个重要,这里的制度与文化都是在狭义上使用,也就是说,这里的制度是广义企业文化中的制度文化,企业文化是广义企业文化中的理念文化。
其次,从根本上讲,企业文化重于企业制度
这里的文化是狭义的,指企业的愿景、使命、核心价值观,这些是企业的根本,是企业的灵魂,是企业和企业家内心的告白,对企业的其他各个方面起统领作用,其他方面都是在落实执行企业文化。从这个角度讲,文化是比制度重要的,也就是我们常说的文化是制度之母。
文化指导制度建设,制度建设要贯彻文化,因此,制度与文化是一不是二,不要讲两者截然割裂。
达到制度与文化的有机融合,不是一件易事,有方法,想、知、融、核,是笔者开发的制度与文化融合四步曲,可以作为一个指导。
最后,从操作的角度讲,尤其在初始阶段,制度又比文化重要。初始阶段,文化具有小众特点,她或清晰或模糊地存在于以创始人为主的一小部分人的脑中,嘴中,行动中,还不为大众所认知、认同、内化,具有相当程度的柔性和模糊性,执行起来比较难。而制度不一样,制度是清晰的,明确的,有刚性,同时也要求普适性。如果说文化是纯色,那么制度和实践就是灰色。因此说,在操作上的初始阶段,制度比文化要重要。但是,这不是绝对的,只是相对的。在制度还不完善,甚至还没有的时候,文化在企业运行中发挥着制度的作用。
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