杨玉玺,男,1988年8月出生,龙口市东海油墨有限公司总经理。生产经营过程中对客户诚实守信,将员工视为家人,对社会关爱有加。目前,杨玉玺带领公司发展成为山东省内油墨行业规模最大、首个获得工业产品安全生产许可证,并被评为2022年龙口市首批诚信企业。
“诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种荣誉,更是一种资源。”公司当家人杨玉玺常说。
新冠疫情将近三年,原材料价格持续上涨,可是合同已经签了,怎么处理?公司决定,即便赔本也不能违约,“因为一个企业想要长久发展,诚信是第一要素。”
就这样,杨玉玺顶着成本和工人工资上涨等压力,完成了一笔又一笔订单,就连客户都佩服他的勇气。“其实原材料上涨后,我们也提着一颗心,生怕接到他的电话说涨价,或者说延迟发货。”客户张义田说,“可玉玺除了沟通工作,从没提过涨价的事儿,到最后不仅按时发了货,而且质量也非常好,每一个指标都高于常规标准。”
在供货商姜宝超看来,一个80后,别看岁数小,干事业绝对一把好手,大环境这么难,和他合作这么多年,从不拖欠供货商货款,在业界口碑很好,都爱和他做生意。
诚信对待客户,东海油墨做到了“家”。今年1月份,公司财务人员发现,一个客户转错了账,本来金额为31000元,竟转了310000元。接到财务人员的汇报后,杨玉玺没有打哏,当即让财务人员通知客户,将多余的款退回。与东海油墨合作三四年,这个客户更加对其信任。除了感谢,更是将今年的大部分订单放到了东油海墨。
还有一个与东海油墨合作20多年供应商,对杨玉玺非常信任,一次发来5万元货款,账期2个月。后来,这家公司不干了,老板竟把货款的事儿忘得一干二净。年底对账一看,杨玉玺发现账对不上,反复核查,找到了原因。于是,主动联系这个供应商结了款。他说:“毕竟不是我们的款,就是对方不提,我们也不会装自己兜里。”由此,东海油墨在行业内、在供应商心目中的信誉度“杠杠的”。30多年来,东海油墨没有出现一起法律纠纷,没有欠薪欠款情况。
热心公益事业,东海油墨坚持不断。10多年资助家庭困难学生,参加爱心捐款;关注老年人,向淳于村老人乐队捐赠乐器和生活用品,向相关街道和养老院捐赠消毒用品和生活用品。
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