有朋友问我,经常提倡大家数据化运营,那么平时到底怎么进行呢?
今天给大家简单分享一下
运营人员需要每天对数据进行监控,不但要监控自己的产品,还要监控竞争对手的产品,这就叫做“知己知彼,今晚吃鸡”
监控自己的数据,需要关注哪些方面呢?参照下图
这项工作很简单枯燥,但只要你日积月累下来,你一定能找到其中的规律,从而提升销售。
比如说:
1. 你想提高转化率,那么你就从该表中,以周为单位,把每周中转化率比较高的一天,和每周中转化率最低的一天都调出来做比较,研究一下到底什么原因导致转化率提升,然后有针对性的去做调整。
2. CPC 竞价为多少钱的时候,ACOS是比较低的?可以把这2项单独抽出来做个曲线图,如下图,可以看出,当CPC为0.91时,ACOS是最低的,这就给了我们竞价的参考。当然还有很多其他因素影响ACOS,最起码这是一个参考方向。
3. 操作日志一定要认真记录好,等过段时间再看,你就能看出做了这些动作以后,带来哪些影响,订单涨了还是跌了,转化率变化怎么样?这些操作可以运用到其它产品上去。
4. 还有很多方面信息可以发掘,评价对销量和转化率的影响等,大家慢慢去发现。
监控竞品的数据,需要关注哪些方面呢?请看下图
在浏览器安装“某F结尾的插件”后,在亚马逊前台分别搜索产品的几个核心关键词,通过插件可以看到,竞品在搜索对应的关键词时,它所占有的市场份额,广告份额,排名和趋势等。
1. 广告份额,可以看出竞品有没有狠砸广告,广告份额上了前十,基本上就是普通人惹不起的存在,我们可以在别的词上多下功夫,进行错位竞争。
2. 自然搜索份额,可以理解为产品在某个关键词自然搜索情景下,所获得的市场占有率。当我们看到竞品的某个词市场份额很高,但是广告份额很少,那我们就可以对这个词加大广告,最大限度的把这个词的自然搜索市场份额抢过来。
3. 趋势图。可以看到产品某个关键词的自然排名。固定时间查看每个关键词下,竞品和自己的产品的排名趋势,如果某个词竞品在上涨,而自己在下跌,那就一定要重点盯防,并做好相应调整,直到不再下跌。
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