向客户催款的好句子模板英语,公司向客户催款的好句子模板

投稿用户 • 2022年9月14日 pm7:34 • 创业资讯 • 阅读 216

一、催款前：

需要了解供应商的拍板人并摸清其喜好、讲话风格，向各处打听、打探目前和供应商的合作程度，欠款时限、合同、公司给的时间底线等，全部了解、做好准备工作后，再自信、从容不卑不亢的找到关键人物。

二、催款中：

出现是代表**利益，想要收款第一步得做到敢于直面，不避讳。催款最有效的方式永远就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

直接出击，表明目的，要学会运用巧妙的语言来点明自己的目的，达成自己的目标。其次在催款过程中要学会付出赞美和艺术，面带微笑，察言观色，随机应变，以诚待人，不能因为催款的强硬态度与礼节的不恰当而伤害了双方之间和谐友好的关系，亦或是催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。

之后需要在双方之间获取认同感，明白你的难处，让客户设身处地地在你的领域思考问题。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，决不放过机会，同时要学会诉苦，放下颜面，不能同情对方，相反要让对方同情自己。

再然后需要做到以身效尤，若不失尊，学会当机立断，点名回款时间期限，一般超前于公司给的底线，有礼有利有节的催款。做到柔中带刚，要有“柔劲”，不能一味地追求强硬的手段。不要因为怕失去客户而变得不敢催款，找到对方的需求，让对方心里舒服！

三、催款后：

其实，只要技巧运用得当，完全可以将催款作为与客户沟通的机会。双方更应该做到诚信为本，合作共赢，在追求共同利益的同时，寻求利益的最大化，精诚所至，为争金石所开。维系关系，带着感恩的心，合适的表达感谢，做到和气生财才是最为关键。

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