天猫客服电话人工接听（怎么查天猫客服电话）

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反诈预警

误开会员？

每月缴费？

想要取消？

转账验证！

一招招为你布好圈套，

一步步让你落入陷阱。

取消“天猫会员”，

竟要转账3万？！

荒唐荒唐！

千万别再上当！

天猫客服电话人工接听（怎么查天猫客服电话）

真实案例

近日，示范区某高校学生小李在宿舍接到一个电话，对方自称是天猫平台的客服人员，“您去年在天猫购买商品时，因工作人员操作失误，将您设置为VIP会员，每月会自动缴费800元，现在联系您帮您进行取消。”对方听起来专业又靠谱，小李没有怀疑便答应了。之后，“天猫客服”将电话转接给“中国银行客服”，“银行客服”以需要进行安全验证核实身份为由，让小李将微信和支付宝里的钱提现到他的银行卡里，然后再将银行卡内的所有钱款转至指定账户进行验证，对方一再保证，验证完成后，钱款会悉数退还小李，于是他毫不犹豫将银行卡里3万余元全部转出，转账后小李却再也打不通这些所谓“客服”的电话了，他这才意识到自己被骗了。

天猫客服电话人工接听（怎么查天猫客服电话）

套路分析

“因为失误操作，您被列为天猫铂金会员，每月将要被扣500元人民币会员费。如果要取消会员资格，就要和银行沟通。”

“如果您不及时办理取消会员业务，下个月就开始被扣会员费了。我帮您转到工商银行那边。”

“麻烦您在微信、支付宝等可贷款的渠道确认网上贷款额度，我为您提供了一个银行账号，您用您所有的账户包括微信、支付宝都往这个银行卡账号转钱。”

天猫客服电话人工接听（怎么查天猫客服电话）

警方提醒

各位小伙伴，不要轻信来历不明的电话、短信，不要点击来历不明的网站链接。在接到自称电商客服的电话时要保持高度警惕，对所称的转账、汇款等要求千万不要答应，防止上当受骗！

天猫客服电话人工接听（怎么查天猫客服电话）

平安示范区police焦作市公安局城乡一体化示范区分局

公众号

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