文/晓澜
1.不要立刻否定别人,先对对方的观点表示理解认同,再用“但是”“可是”等词语来转换自己的意见。
例如,“去市中心很好呀,我也好想去市中心,可是国庆酒店肯定很贵,是平时的一倍呢,还不如之后再去呢。”
2.感谢他人时不要只说谢谢,这样显得很客套。
可以换成“谢谢你,要不是你帮我……”抑或是 “谢谢xxx,没有你的帮忙……”。
例如,“谢谢你,小兰姐姐。要不是你帮我,我都不知道怎么办了,我肯定会被经理骂死的。”
3.当你有求于人时,或者是和别人商议一些事情时,一定不要使用命令的口吻。可以在表达完自己的想法之后加上一句“好吗”“这样可以吗”“你觉得这个办法可行吗”。
例如“这个位置现在只能坐两个人了,还有两个人需要搬到外面去。我们想通过摇塞子的方式决定谁到外面坐,你觉得可以吗?”
4.别只光顾着自己说,要给别人表达的机会。可以在表达完自己的观点之后问一句“你觉得呢”“你呢”。
例如,“我们广西真的好多水果,而且价格也便宜,真的是实现了水果自由。你们那边有啥好吃的不?”
5.有效赞美他人。不要客套的赞美,显得很刻意,可以具体一点描述。
例如,“你的衣服真别致呀,看着你整个人的气质都不一样了,这是在哪里买的呀,改天我也去看看。”
6.夸赞别人时不要随大流,不要别人夸什么你也跟着夸。你可以选择夸赞他其他好的方面,或者是他最想被人夸的地方。
7.背后不说人坏话,当面少说人好话。背后议论别人很容易传到当事人耳朵里,倘若我们议论的是别人的坏话,这会比当面说人更让人怀恨在心。倘若我们在背后说的是人家的好话,这会比我们当面赞美别人更让人信服。
8.尊重所有人的喜好。不同的人对不同的事物见解不一样,我们不能以我们自认为的想法去约束别人,即使我们真的很不喜欢他的喜好,我们也不能当着他的面说出来。
9.记住别人的名字。记住别人的名字是人际交往中最基本的前提,这是对别人的尊重。当我们能准确地说出别人的名字,那么别人会觉得我们很重视他,对我们的第一印象就会变好。
10.即使是在最愤怒的时候,也不要说伤人自尊的话。愤怒时我们的大脑不能准确判断事物的对错,我们就只相信自己所理解的事物,而不能输入对方的想法,这就会造成在愤怒过后我们才明白对方的苦衷。倘若在那时我们就说出了一些很过分的话,那么这段关系就很难再维持下去了。
11.真性情不是想说什么就说什么,而是在恰当的时候,利用恰当的方式说真话,讲实言。
12.话不必言尽,事不必说破。有些事情我们明白就好,没必要去拆穿别人。
13.不要把脾气都留给最亲近人。
14.学会照顾少数派。在聊天的过程中尽量说些大家都能参与进来的话题,不要只是你和某些人才懂的事情。
15.炫耀时讲一讲自己的糗事。当你想分享自己的成功时,记得一定要说一说自己的心酸苦楚,这样才不会让别人嫉妒或者是让一些没那么成功的人自卑。
16.聊天时适当让步,不要总想着战胜他们。聊天不是竞赛,不需要争个输赢。
17.用自责的方式追问,而不是责问。应该把“你明白了吗”“你听懂了吗”改为“我不知道我是否说明白了”“我应该说清楚了吧”。
18.拒绝别人之前先自责一番,这样才能让别人知道我们是想帮助他的,只可惜有心无力。
例如“我们是一个组的成员,你实验的成败影响着整个组的研究进度,按理来说我肯定是要去帮助你的,可是我真的实在走不开,我这个星期的任务都排满了。”
19.不掩饰自己的缺点,并能够用幽默的方式表达出来。没有人喜欢完美的人,过于完美只会让别人感到压抑,进而避而远之。
20.敢于自嘲,与其让别人说不如自己说出来。
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