快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿,顺丰快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿

华声在线11月29日讯(全媒体记者 黄亚苹 实习生 盛涛)11月25日,长沙等来久违的大晴天。位于长沙市天心区洪家井街76号的菜鸟驿站内,站长曹先生正忙着将刚送入站点的快递一一编号,随后放置在对应的货架上。

有趣的是,今天的快递包裹有点儿特殊,包裹背面均贴上了蓝马甲反诈宣传小贴纸。这样,快递包裹变身“反诈宣传员”,随着一个个取件人走进千家万户,助力反诈防骗“无接触入户宣传”。

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“驿站位于长沙市核心城区,离坡子街五一广场都很近,高峰时期,站点一天要处理上千个快递。”曹先生介绍,不管是邮寄快递,还是收快递,驿站每天都有大量的人员流动,是精准防诈骗宣传的主阵地,“菜鸟也成立了‘小菜花’蓝马甲公益服务站,辖区居民特别是老人,若遇到了疑似骗局或者是手机功能不会用,都可以来咨询我们。”

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曹先生是一名90后站长,对各类电子设备颇有研究,网上冲浪久了,便发现许多中老年人因为对网络陌生,有时候不敢玩手机、不敢上网,“帮助老年人触网,让他们有更多休闲娱乐方式也是我的职责。来取件的老年人,基本都会使用支付宝查健康码、坐公交车了!”

目前,曹先生的母亲是培训对象之一,每每看到母亲有使用手机方面的难题,下意识的由此及彼,“现在母亲使用电子设备很熟悉了,她也成了驿站的小小宣传员,老年人之间沟通起来更方便也更容易接受。”

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看到菜鸟驿站门口竖起“关爱老人便民服务站”的展架,前来取快递的欧阿姨仔细观看。欧阿姨表示,双11大促期间,她曾接到一个陌生电话,对方自称是某快递公司的工作人员,“电话那头的陌生人说我快递丢了,可以进行双倍赔偿。他不仅说出了我的家庭地址,还有手机号、购买的商品等等……”

欧阿姨信以为真,向对方提供了身份证、银行卡等信息验证。不料,对方又对她说,身份信息验证完成,还需要通过他们公司的网站按提示自行操作完成理赔……“陌生链接大概率有问题!”想到这里,欧阿姨拨打了“110”进行求助,民警称这是一场电信诈骗,要求她立刻停止操作。

就这样,欧阿姨才没有掉入骗局,也没有造成任何财产损失。“身边能有这样的咨询点,还挺方便的。取快递时候看一眼,给自己多提醒一次。”

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曹先生表示,快递携带新冠病毒、快递丢失可双倍赔偿大概率都是骗局,“这类诈骗,诈骗分子常称网购商品出现路途损坏、快递丢失等,以进行理赔或退款等让受害人进行一系列操作,为进一步实施诈骗做好铺垫。”

今年3月,由天心区委宣传部(文明办)、坡子街街道、坡子街社区党委联合三湘都市报·犇视频、蚂蚁公益基金会“蓝马甲”共同成立“蓝马甲数字助老联盟”,以菜鸟驿站为代表的10家商户已设立“数字助老服务驿站”,为老年人提供智能手机操作指导、金融知识普及、防电信诈骗等服务,让老年能够在遇到困难时找到志愿者获得帮助。

(一审:朱蓉 二审:黄京 三审:周文博)

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