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投稿用户 • 2023年2月21日 am10:29 • 网络创业 • 阅读 202

日前，名为“癸卯寄福同圆共生”的癸卯年特种邮票正式发售，引起了极大的关注，不少邮迷通宵排队购买，呈现出“一兔难求”的盛况。京东新百货1月5日发布2023年货节热点品类消费趋势报告显示，自2022年12月29日晚8点京东年货节高潮期开展至今，兔年生肖款产品表现出强劲的消费力，内衣红品礼盒、美妆礼盒，生肖款毛衣卫衣、黄金珠宝相关商品成为最热销品类。天猫数据显示，年货节期间，“兔子毛衣”的搜索量增长28倍，甚至兔粮、兔用厕所等宠物相关产品销量也出现明显增长。

这一切表明，随着兔年新春将至，生肖款商品正在成为市场上不可忽视的增量。周大生星月兔本命年项链、乔丹“日日有财”兔兔鞋、李宁×疯狂动物城大展宏兔卫衣、SK-II兔年限定版大白兔神仙水……“兔经济”席卷了整个消费市场。

这股席卷而来的“兔”旋风，对消费者而言，也许只是给熟悉的产品渲染了几分节日的氛围，对商家来说，却是一场提升消费者生命周期价值的品牌战争。

随着营销推广的不断进行与深入，消费者在对于产品的了解和使用中不断成长，从一个普通的目标客户成长为长期的熟客，需要一定时间，这显示了一个生命周期。在这个生命周期内，消费者对于企业生产的总价值被称为消费者生命周期价值。提升消费者生命周期的价值，不断增加客户对于品牌的忠诚度，能够为企业带来稳定而长久的价值。许多历经百年的大品牌之所以长盛不衰，就在于它们擅长管理和维系消费者的生命周期，将其价值发挥到最大化。

十二生肖作为代表性的民俗文化符号，历来具有很高的商业价值。而十二生肖中的卯兔，更是古今中外长盛不衰的经典IP，从上古神话中捣药的玉兔，到刘易斯笔下发疯的三月兔，再到《疯狂动物城》里勇敢正义的兔子警官朱迪，或潮酷或软萌的兔子给予了无数作者充足的发挥空间，也获得了无数人的喜爱。再加上卯兔在中国古代本就有万物复苏、生机无限之意，切合了当下消费者对平安健康、生活有序的祈愿。宏观的消费意愿叠加大热的IP形象，兔年联名款商品大受欢迎也并不稀奇。

而对于企业而言，为商品附加兔元素，可以助力品牌探索一些远离日常风格和范围的领域，吸引到此前对品牌没有什么兴趣的新客户。比如个护品牌SK-II与国货品牌大白兔联名，推出了大白兔奶糖包装的限定款神仙水，将目标投向具有童年情怀的年轻一代，获得了不错的反响。尤其是在癸卯年春节这一重要消费节点中，消费者对于兔子形象的关注度达到了巅峰，及时迎合这一营销节点，既可以获得更多的媒体曝光量，也可以将消费者的兴趣转化发挥到极致，一旦错过这一销售高峰，再好的产品也很难实现理想的热度。

即便是多次回购的忠实客户，也存在流失的风险。为了降低已有顾客的流失率，品牌需要针对已有的客户群体进行更具有针对性的服务，巩固客户与品牌之间的联系，促进一次购买客户和多次购买客户的升级，扩大忠实客户群，提升整个消费者生命周期的价值。兔年限定款产品的出现，一方面重新营造产品的稀缺性和排他性，给予消费者全新的刺激；另一方面，结合品牌特性利用个性化的方式满足消费者的价值取向和情感需求，进一步提高了用户的粘度和口碑。

随着新一代消费群体出现，人们的消费需求日渐多元化，越来越多的人不再局限产品价格的实惠和服务的周到，而是试图从精神层面上实现与品牌价值的高度重合。对品牌而言，不论是想要吸引新客户或者将其转化为潜在消费者，从而带动消费者周期演变使得品牌获得生生不息的价值；还是稳定老客户，让消费者在当下发挥价值产生利润，都需要持续不断地为消费者带来新鲜感。这次席卷而来的“兔经济”，无疑就是企业塑造品牌调性，给予消费者新鲜的消费体验的又一次尝试。当然，这种联动不能只局限于兔元素与产品的简单叠加，更需要通过IP赋能，从提升产品蕴含的理念、想法以及审美风格等方面来提高消费者的购买欲望和热情。

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