座席

什么是呼叫管理软件，它是如何工作的？ 呼叫管理软件可以处理和优化您的客户呼叫。在呼叫管理软件的帮助下，客户服务经理可以收听记录的呼叫并向座席提供反馈以提高他们的绩效。 以下是呼叫管…