顾客关系管理

CRM 或客户关系管理系统是企业用来管理和跟踪客户互动的工具。 不出所料，这些工具在商业世界中已经变得相当普遍，因为它们提供了一些对各种企业非常有帮助的优势和好处。 CRM 旨在帮…